“Super Service !! Schnelle Rückantwort. Sehr freundlich. Sehr Kompetent.
Uns wurde wirklich toll geholfen bei unserem technischen Problem.
PetTec :-) Wir sind mit dem Service super zufrieden.”
Einen schönen guten Tag!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Shop zu bewerten.
Es freut mich, dass Ihre Lieferung schnell und gut ankam.
Natürlich versuchen wir, allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Bitte melden Sie sich bei Problemen mit Ihrer Bestellung direkt bei mir, damit ich Ihnen schnellstmögliche Hilfe anbieten kann.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Jessy vom Support & Service Team
“Schnelle Lieferung, die Installation war wie bei der ersten Cam problemlos und gut geführt (max. 5min) zum einrichten. Bildqualität ist ordentlich für den Preis.”
“Sorry. Das Produkt ist veiel zu gross und zu schwer. Wäre für einen grossen Hund (Dogge, usw) bestimmt ok. Ich kann meinem Hund (mittlere Grösse) das Halsband 2x um den Hals wickeln und das Gerät an sich ist breiter als der Hals meines Hundes. Auf Nachfrage , ob es das Gerät wie früher (wir haben schon eins gekauft) auch in kleineer Abmessung gibt, sagte man mir, ich können das Halsband kürzen. Das ändert aber nichts an der Breite und am Gewicht des Gerätes.... Für uns absolut unbrachbar”
Einen schönen guten Tag Stephanie!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Shop zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass Ihrem Hund das Halsband nicht passt. Wir empfehlen das Halsband bei Hunden mit einem Halsumfang von 20-67cm und einem Gewicht von 6-60 kg.
Wir versuchen wir, allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Mit meinen Kollegen waren Sie bereits im Kontakt.
Ich habe Ihnen soeben auch eine E-Mail geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Jessy vom Support & Service Team
“Der Hund reagiert sehr gut auf den Ton, bei vibrieren ist er irritiert deshalb benutze ich nur den Ton. Nach 2 Tagen reicht schon nur das Halsband anzulegen. Die Kommandos klappen natürlich nicht von heute auf morgen man muß trotzdem jeden Tag üben.”
“Nachdem das erste Halsband nicht wirklich funktioniert hat, Kontakt mit Kuundensupport aufgenommen. Super nett. Retoure, weitere andere Bestellung die super schnell geklappt hat und auch super funktioniert. Vielen Dank!”
“Ich habe schon des Öfteren Pettec Produkte gekauft. Alles hat jeweils reibungslos funktioniert, schneller Versand, auch nach Kroatien. Zahlungsabwicklung, Infomails, alles vollkommen in Ordnung, so wie ein Kauf heutzutage im Internet eben sein soll.”
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