Guten Morgen Herr Marquardt,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Zunächst möchten wir uns für die fehlerhafte Zustellung entschuldigen, das sollte natürlich nicht vorkommen. Wie der Zustellprozess vor Ort abläuft, können wir natürlich nicht beeinflussen. Da der Kundentrend in Richtung schneller und günstiger Versand geht, haben wir uns für GLS entschieden. Wir haben Ihre Reklamation an GLS weitergegeben und die Frist für die Fahrerbefragung läuft bis zum 24.04.24. Danach melden wir uns wieder bei Ihnen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von der GartenAZ
“Produkte sind sehr gut. Nur der Versand über GLS war sehr schlecht. Paket wurde nicht geliefert sondert zum Abholen bereit gestellt. Hierzu hatte ich lediglich eine Mail erhalten. Allerdings ohne QR Code. Das Abholen hat 30 Minuten gedauert, da das Paket so lange gesucht wurde.”
Liebe Kundin, lieber Kunde,
zunächst möchten wir Ihnen unseren herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Firma aussprechen. Es ist für uns immer eine große Freude zu erfahren, dass unsere Kunden mit unserem Service und unserem Engagement zufrieden sind. Ihr Feedback ist eine wertvolle Bestätigung unserer Arbeit und motiviert uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Darüber hinaus würden wir uns sehr freuen, wenn Sie sich einen Moment Zeit nehmen könnten, um auch eine Bewertung zu einem unserer Produkte abzugeben. Ihr direktes Feedback zu den Produkten ist für uns von unschätzbarem Wert, da es uns hilft, unser Angebot stetig zu optimieren und zukünftigen Kunden bei ihrer Kaufentscheidung zu unterstützen.
Sie finden die Möglichkeit zur Abgabe einer Produktbewertung direkt in unserem Onlineshop --> https://rasenkante24.de/ oder in der letzten E-Mail, die wir Ihnen zugesendet haben. Der Prozess ist schnell und unkompliziert, und Ihre Einschätzungen sind für uns und unsere Community sehr wertvoll.
Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Zeit und Ihr Engagement. Sollten Sie Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Jens Huber
Leitung Kundensupport GartenAZ GmbH
Liebe Kundin, lieber Kunde,
zunächst möchten wir Ihnen unseren herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Firma aussprechen. Es ist für uns immer eine große Freude zu erfahren, dass unsere Kunden mit unserem Service und unserem Engagement zufrieden sind. Ihr Feedback ist eine wertvolle Bestätigung unserer Arbeit und motiviert uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Darüber hinaus würden wir uns sehr freuen, wenn Sie sich einen Moment Zeit nehmen könnten, um auch eine Bewertung zu einem unserer Produkte abzugeben. Ihr direktes Feedback zu den Produkten ist für uns von unschätzbarem Wert, da es uns hilft, unser Angebot stetig zu optimieren und zukünftigen Kunden bei ihrer Kaufentscheidung zu unterstützen.
Sie finden die Möglichkeit zur Abgabe einer Produktbewertung direkt in unserem Onlineshop --> https://rasenkante24.de/ oder in der letzten E-Mail, die wir Ihnen zugesendet haben. Der Prozess ist schnell und unkompliziert, und Ihre Einschätzungen sind für uns und unsere Community sehr wertvoll.
Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Zeit und Ihr Engagement. Sollten Sie Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Jens Huber
Leitung Kundensupport GartenAZ GmbH
