“Super schnelle Bearbeitung und Lieferung. Die Öllampe ist wunderschön und war ein Geschenk für eine Freundin, die sich sehr gefreut hat. Vielen Dank, ich werde wieder bei euch bestellen .”
“Hat alles super geklappt! Der Bestellvorgang war einfach, die Bestellung war schnell da und nachdem ich gemerkt habe, dass etwas fehlt, wurde das ganz fix nachgeschickt. Service war klasse :) danke!”
“Die Kommunikation und Lieferung waren super.
Auch die Ware ist genau, wie beschrieben :-)
Ich werde auf jeden Fall gerne wieder bei Euch bestellen.
Vielen Dank!”
“Tolle, kreative und etwas außergewöhnliche Karten! Sehr schnelle Lieferung. Etwas schade - wenn auch mit guter Intention - dass der Mindestbestellwert bei 20 Euro liegt. Bei Karten kann ich es nicht ganz nachvollziehen, da diese auch in einem kleinen Umschlag mit wenig Verpackungsmüll versendet werden können, aber der Umwelt zuliebe dennoch okay. Und dann habe ich nun eben einen schönen Vorrat an Karten für die nächsten Anlässe. :)”
Hey,
und vielen Dank für deine tolle Bewertung und deinen Verbesserungsvorschlag.
Wir kriegen es leider aktuell nicht hin, dass wir eine andere Verpackungsart als DHL Paket anbieten.
Das ist auch der eigentliche Grund für den Mindestbestelltwert. Wir können alle kleinen Bestellungen
(z.B. drei Karten) in einer kleinen Versandtasche versenden, aber leider keinen günstigeren versicherten
Versandtarif anbieten. Das führte in der Vergangenheit dann leider dazu, dass eine einzelne Postkarte für
1,95€ mit 5,95€ Versandgebühren versendet wurde. Deshalb haben wir leider aktuell keine Möglichkeit, solche kleinen Bestellungen abzuwickeln. Wir freuen uns aber, dass du dich für die nächsten anfallenden Events gut bevorratet hast, und uns deine ehrliche Meinung dagelassen hast. Das wissen wir Beides sehr zu schätzen.
Viele Grüße aus Köln
vom gesamten Team
“Ich bin so begeistert von dem tollen Freundebuch. Die Farben, das Design und die Liebe die drin steckt sind richtig toll!
Große Empfehlung wenn man besonders sucht”
“Mein Paket, kam schnell an. Es war nichts beschädigt, die Tassen sind einfach toll.
Die fehlende Postkarte, wurde umgehend nachgeschickt. Der Kontakt mit dem Kundenservice war unkompliziert und freundlich.”