“Die Lieferung ging trotz Weihnachtschaos super schnell. Die Bestellung war sehr gut verpackt, dass nichts zu Bruch gehen konnte. Dazu war der Inhalt der Bestellung wie immer lecker. Auch die Beschenkten waren begeistert.”
“Es wurde versehentlich ein falscher Glühwein geliefert. Auf meine Rückfrage per Mail bekam ich sehr schnell eine professionelle, freundliche und lösungsorientierte Antwort mit verschiedenen Vorschlägen. Fehler passieren, aber perfekter Umgang mit Reklamationen sind für mich als Neukunden ein Aushängeschild für Euch und hat mich sehr glücklich znd zufrieden mit meiner Bestellung gemacht! Vielleicht sogar noch mehr, als wenn alles glatt und "erwartbar" gelaufen wäre 😉”
