“Die Bettwäsche war ohne Umverpackung in einem recht großen Karton angekommen. Mein Eindruck von der Bettwäsche Halbleinen/weiß: nach dem ersten Waschen ist die Bettwäsche recht rau, das Material ist relativ dünn (leicht transluzent, man sieht, welche Farbe die Bettwäsche unten drunter hat). Schöne Knöpfe. Ich hatte ehrlich gesagt erwartet, dass sie von der Qualität her etwa wie eine klassische Halbleinenbettwäsche von vor 50 Jahren ist. Das ist sie leider nicht.”
Schade, dass Du nicht so zufrieden mit unserer Wäsche bist! Die Verpackung werden wir im neuen Jahr definitiv verbessern und wir entschuldigen uns aufrichtig, dass diese nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat!
“Die Bettwäsche entspricht meinen Erwartungen. Ich war jedoch etwas irritiert darüber, dass die hochwertige Bettwäsche ohne weiteren Schutz lose in einem recht großen Karton geliefert wurde. Keine Plastikfolie ist absolut richtig, aber ein Stoffbeutel wäre angebracht. Der erste Eindruck mit Blick in den Karton war daher nicht positiv, da es eher nach Ware aus einem Privatkauf auf Ebay aussah. Vergleichbare Shops (Familienbetrieb und Handwerk) geben sich da deutlich mehr Mühe, indem zumindest eine kleine Karte mit den Pflegehinweisen beigefügt wird.”
Wir danken Dir für Deine Ehrlichkeit und entschuldigen uns für diesen nicht so schönen ersten Eindruck Deiner Lieferung. Wir werden im neuen Jahr daran arbeiten und dieses Auspackerlebnis verbessern!
“Die Flanell Bettwäsche ist einfach ein Traum. Auch beim beziehen der Betten merkt man einen Unterschied, unsere Putzfee war begeistert! Zum waschen auch super! Kundendienst ist auch sehr freundlich und zuvorkommend. Haben ohne Tamtam via WhatsApp geantwortet und meinen Bestellfehler korrigiert. Werden ganz sicher wieder bestellen. LG Michael”
“Meine Frau ist glücklich in Ihrer Bettwäsche. Ich freue mich schon auf ihr Gesicht zu Weihnachten. Ich muss dafür schon ein bischen sparen, deshalb immer nur ein Teil pro Jahr. Qualität ist super. Lieferzeiten völlig in Ordnung.
Wenn nichts dazwischen kommt: Bis zum nächstes Jahr.”
