“Schuhe habe ich leider zu groß bestellt. Unkomplizierte Rückgabe in der Filiale Frankfurt. Hatten sogar meine Größe da, sodass ich die Schuhe kaufen konnte.”
“Schnelle Lieferung sogar während der Weihnachtszeit. Immer eine sehr gute Auswagl an Schuhe und Schuhpfelge Produkten gefällt mir sehr gut.
Bereits 4 schuhpaare gekauft, ich bin sehr begeistert.”
“Langsamer Versand, keine zusammenhängende und somit umweltfreundliche Lieferung, dennoch einen völlig unsinnigen "Umweltbeitrag" gefordert, Nie wieder”
“Website und Bestellablauf waren gut. Lieferzeit ebenfalls sehr gut. Leider waren die Schuhe durchweg mangelhaft. Von den zwei bestellten Paaren hatten jeweils beide Schuhe teils gravierende Mängel (bei einem Schuh war die Naht an der Verse eingerissen). Leider machten die Schuhe auch insgesamt für mich nicht den Eindruck, den ich persönlich von einem 300 EUR Paar erwarte.”
“Die Qualität scheint gut zu sein. Ich war etwas enttäuscht über die unheinheitlichen Größen bei Henry Stevens. Der eine Schuh war zu groß, der andere eine halbe Nummer kleiner dann zu klein. Kundendienst sagte dazu nur "ist halt ein anderer Leisten". Es gibt dazu aber auf der Website keine Anhaltspunkte, d.h. man sollte von jedem Schuh drei Größen bestellen, bis man was hat, das passt. Praktisch ist das nicht. Dazu die sehr langsame Abwicklung der Retoure lässt mich eher unzufrieden zurück.”
