“Super schnelle Lieferung, Klasse Ware. Karton war wieder nicht zugeklebt, einmal sind schon Schuhe auf dem Versand verschwunden und der leere Karton ist angekommen. Shoepassion ist aber dafür gerade gestanden.”
“Nach meiner Bestellung wurden die bestellten Schuhe sehr schnell geliefert.
Der gesamte Vorgang verlief absolut reibungslos; ich werde sehr gerne wieder bei
Gelegenheit bei Shoepassion bestellen.”
“Produkt und Qualität absolut OK.
Leider kam die Lieferung NICHT an der Liefer- sondern Rechnungsadresse an.
Die Vermutung liegt nahe, dass GLS nicht an DHL-Packstationen liefern kann ... aber dann sollte diese Auswahl auch nicht zur Verfügung stehen.
Schließlich führe ich nicht "zum Spaß" eine alternative Lieferadresse an.
Dies kann auch schon mal zu persönlichem Ärger führen, wenn "Geschenke" an die vermeintlich falsche Adresse geliefert werden - leider muss ich hier deutliche Punktabzüge durchführen”
“Gute Produkte, aber leider (wiederholt) nicht akzeptable Prozesse und Verzögerungen bei Lieferung, Retoure, Erstattung und Reaktionszeit des Kundenservice.”
