“An den Laden in Frankfurt wurden die Schuhe von der Zentrale in der falschen Farbe verschickt. Seitdem warte ich darauf, dass die Schuhe erneut gefertigt werden. Service im Laden ist Top. Verbesserungsvorschlag: Checken ob der Schuh der im Karton sein soll, auch wirklich drin ist. Viele Grüße”
“Leider hatte einer der beiden Schuhe die ich im Sale erwarb eine Macke, sodass ich verunsichert bin, ob ich künftig noch einen Schuh im Sale kaufe (da es sich dabei möglicherweise um "B-Ware" handeln könnte). Als mich nach einer Gutschrift erkundigte wurde mir ein 30€-Gutschein ausgestellt, nach dessen Ausstellung eine Gutschrift des Betrags nicht mehr möglich sei. Mit der Verarbeitung (abgesehen von der Macke) und dem Material der Schuhe bin ich jedoch wie gewohnt hochzufrieden, sodass es von mir nur einen Stern Abzug für das "Gschmäckle" und die verbesserungswürdige Servicequalität gibt.”
