Faez Deri
U - 08/03/2023 13:06
Hallo,
Op 04/11/2022 is mijn vlucht geannuleerd door de vluchtmaatschappij zelf. Normaal ging ik de kosten van mijn tickets terugkrijgen na 90 dagen, maar ik heb nog niks ontvangen. Wanneer zal de terugbetaling gebeuren?
#2574625 is mijn ticket nummer.
Klopt het dat U site uit de lucht is ik kan U niet bereiken en wordt hier niet vrolijk van .
10 juni kunnen wij onze tickets uit printen wat ik al laat vind ivm 15 juni vliegen met Aegen Airline vanaf amsterdam .
ik hoop toch niet dat U niet meer bestaat gaarne antwoord hier op .
Brama en Timmermans geboekt dus 2x tickect amsterdam chios 15 juni terug 15 augustus .
Dear support team,
When I contacted you the last time regarding the cancellation, it was said that it will be refunded to my account
Now you say something else.
During the reservation it was not shown that it was nonrefundable, but a flex reservation
As far as u sent no tickets to us, and no official confirmation, it could be seen nowhere. Attached you will find the last communication regarding the refund, so i am expecting a refund as soon as possible. Thank you beforehand.
Regards
