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Softwalls® Bewertungen

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Über Softwalls®:

Softwalls® als deutsche Qualitätsmarke ist seit Jahren ein Synonym für ein außergewöhnlichen Komfort und ein modernes Raumambiente. Ganz nach dem Motto #Make living more comfortable mit einem Design, dass sich bis ins Detail an persönliche Komfort- und Design-Vorlieben anpassen lässt. Die Softwalls® Auswahl aus Wandpolstern, Polsterbänken, Nachtschränken und Deko-Kissen steht für handwerkliche Perfektion und hochwertige Materialien die Wohnträume schaffen.

Zu dieser Website

Telefon:

05131 4794404

E-Mail-Adresse:

info@softwalls.de

Standort:

Kubaldallee 4,
Neustadt am Rübenberge
Lower Saxony
31535

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Bestellt und bezahlt am 26.1., bis heute (5.2.) ist die Ware nicht einmal versandt worden. Telefonischer Kundenservice unerreichbar.
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05.02.2025
Als ich heute die Kissen montieren wollte ist mir aufgefallen, dass es deutliche Unterschiede zwischen den Wandkissen gibt. Wie man auf den Bildern sehen kann sind die Kissen unterschiedlich gepolstert und dick. Die unterschiedlichen Aufkleber lässt vermuten, dass die Kissen von verschiedenen Lieferanten oder Chargen bezogen wurden. Diese sollte man dann im Lager nicht mischen. Wir haben vor ein paar Jahren schon einmal die gleichen Kissen bei euch bestellt. Diese entsprechen den Kissen mit dem grünen Aufkleber, welches dicker und besser gepolstert sind. Leider hat sich hier meiner Meinung nach die Qualität verschlechtert. Was für mich okay ist solange innerhalb einer Bestellung die Kissen gleich sind. Trotzdem wollte ich heute ein paar Kissen nachbestellen und dafür den mitgelieferten Gutschein verwenden. Leider hat dieser wie sie in den Screenshots sehen nicht funktioniert! Mit freundlichen Grüßen, Moritz Pfendt DIESE E-MAIL HABE ICH AM 12/07 GESCHRIEBEN UND BIS HEUTE NOCH KEINE ANTWORT ERHALTEN!
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22.07.2024
Lieferung ok. Kundendienst sehr aufmerksam. Die Panels sind sehr schön, ABER von 4 waren 3 nicht eben und verbogen (Rückseite). Da merkte man aber erst bei der Montage. Die war sehr mühsam und sehr aufwändig und überhaupt nicht einfach wie beworben. Ich bin ein guter Heimwerker und nicht auf dem Kopf gefallen, aber mit diesen gebogenen Spanplatten ließ sich das ganze nur unbefriedigend und unschön anbringen. Evtl ist auch der gelieferte Montageleim schlecht, aber die 1 Paneele, die nicht krumm war, hielt gut. Nun stehen bei 3 Panels jeweils 2 Ecken ab und wackeln, was wirklich schäbig aussieht. Bin sehr enttäuscht 😢. Der Kundendienst schickte mir einen Ersatz leider ohne Montagekleber denn ich selber kaufen musste. Also ich die alten Paneelen abnahm war die Wand dahinter total kaputt. Man muss sich dies bewusste sein. Danach müsst ihr die Wand neu verputzen und streichen. Teure Sache. Also klebte ich die neuen Paneele rauf aber das Resultat ist nun noch schlechter als beim ersten Mal. Totale Doppel Frustration. Diese Ware ist total unbrauchbar.
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06.01.2024
Ich habe die Muster, die ich bestellte, nie erhalten.
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25.02.2023
Hallo Anna, vielen Dank für deine Rückmeldung. Ich möchte mich zunächst dafür entschuldigen, dass deine kostenlose Stoffmuster-Bestellung nicht wie geplant bei dir angekommen ist. Leider kommt es gelegentlich vor, dass die Briefe mit den Stoffmustern auf dem Postweg der Deutschen Post verschwinden. Ich habe bereits versucht dich zu kontaktieren, aber leider bisher keine Rückmeldung erhalten. Gerne schicken wir dir die Muster noch einmal zu. Hierzu schreib mir gerne an info@softwalls.de oder fordere einfach deine neuen Muster bei uns unter www.softwalls.de an. Mit herzlichen Grüßen aus Hannover, Claudia vom Softwalls® Customer Support Team
17.04.2023
Softwalls® hat eine Bewertung von 4.8 Basierend auf 225 Bewertungen