“Hi team,
I wanted to share one huge disapointment regarding the items I recieved - it was smoke-stained. The smell was so intense that I needed to move it to washing maching immidiatly.
Please fix that! The new cloths shouldn't smell.”
“I have no issues with customer service or delivery, I was informed of progress and it arrived on time. The hoody itself I didn't feel was really quite the quality I was hoping for, it wasn't bad, it just wasn't 150€ good. The fit was odd. I am an above average height woman and the small was far too big (I realise they are oversized but even with the cuffs folded up the sleeves were ridiculously long). My partner could just get away with it.”
“I don't give 5 stars because despite the good quality of the product in the material and its design, the size L is honestly a little small for me, but otherwise everything is fine.”
“Bestellung und Lieferung waren absolut kein Problem und die Klamotten waren auch relativ schnell da.
Einen Hoodie hab ich versehentlich in einer falschen Größe bestellt und dann wurde es sehr umständlich.
Die Informationen für die Retoure zu finden geht ja noch halbwegs aber das Portal für die Rücksendung ist einfach nur nervig und man muss alle Informationen jedesmal aufs Neue eingeben.
Die Klamotten sind ja wirklich schon sehr teuer (wenn auch wirklich sehr hochwertig und top Qualität) aber bei den Preisen sollte man erwarten können, dass die retoure kostenlos ist und ein QR-Code dabei ist aber nein, man muss es auch noch selber bezahlen und es wird natürlich auch Versicherter Versand mit Sendungsverfolgung verlangt.
Ansonsten bin ich schon langjähriger Kunde und war bisher und bin auch bisher immer sehr zufrieden, auch wenn manche Sachen mittlerweile echt ein bisschen unverschämt teuer sind.
Man erwartet ja auch, dass die Sachen alle sehr limitiert und fast schon einzigartig sind aber Monate später sieht man dann, dass noch mehr dieser Drops produziert werden, leider auch ein wenig enttäuschend aber da kann man noch drüber hinweg sehen.”
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