“Einfache und unkompliziert Bestellung. Leider ist Klarna angezeigt als Zahlungsart aber bei Bestellabschluss nicht ersichtlich zum auswählen.
Lieferung ging super schnell.”
“Richtige coole pieces für Metal Community. Vielleicht Bands inspired Designs ( simple) wären nochmal richtig krass. Ansonsten richtig guter Customer Service und Auswahl. Vielleicht kann man beim Preis noch was machen aber für die Qualität ist es immerhin wert.”
“Product does not like the pictures. Colours are not the same, photo is filtered. Hoodie quality is poor for the price. However it did arrive a day early. But had I known the hoodie doesn't look like the pictures of the hoodie online, I wouldnt haven't purchased it.”
Hey Naoise, thank you for your honest feedback.
We are sorry to hear that the hoodie didn't meet your expectations :/
We try to capture our products as realistically as possible, we clearly failed to show the colors in a way that worked for you. It’s never our intention to mislead, and we take your comment about the filters and the quality-to-price ratio very seriously. We messed up if the product you unboxed felt different from what you saw online.
We are glad it arrived a day early, but we know that doesn't make up for the disappointment. We have sent you a message to arrange a solution—whether that’s a return or a way to make it right for you.
Hey Josephin, vielen Dank für dein Feedback!
Es freut uns riesig zu hören, dass du uns an sich als gute Marke siehst – das bedeutet uns viel.
Trotzdem haben wir anscheinend noch nicht die vollen 5 Sterne bei dir erreicht :/
Da wir uns ständig verbessern wollen, um für unsere Community das absolute Maximum rauszuholen, sag uns sehr gerne was wir deiner Meinung nach noch verbessern könnten :)
“Sweat toujours quali, livraison rapide, j'préférais l'ancienne coupe des sweats quand même.
Je mesure 1m65 pour environ 54 kg et la taille S fit plutôt bien si jamais ça peut aider (:
(j'ai du renvoyer la taille M qui était trop oversize, les manches étaient beaucoup trop longues et attention c'est à vos frais le retour, ça pique mais la teal est rapide)
Merci StayCold de rémunérer et aider les artistes et nous sortir des designs de folies 🖤”
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