“Ich habe kürzlich bei Stay Cold Apparel bestellt und bin mit meinem Kauf grundsätzlich zufrieden – jedoch bin ich mit der erhaltenen Tasche sehr unzufrieden. Der Artikel entspricht nicht der Qualität, die ich erwartet hatte —die Nähte lösen sich. Im Anhang finden Sie ein Foto zur Verdeutlichung.
Ich würde die Tasche gerne zurückschicken und eine Rückerstattung erhalten, oder alternativ einen Ersatzartikel bekommen. Bitte teilen Sie mir mit, wie ich vorgehen soll und was die nächsten Schritte sind.
Ich hoffe auf eine schnelle Lösung, da mir Ihre Marke und Produkte ansonsten sehr gut gefallen.
Vielen Dank für Ihre Hilfe.”
“Ich Feier die Marke sehr, gute Qualität und schnelle Lieferung.
Einzige was bisschen schade ist das man auf einige gestockst Monate wartet, und das die Pullover teilweise kleine oder größer ausfallen bei der gleichen Größe. Sonst Top und den Preis schon gerechtfertigt.”
“Ich bin seit über 2 Jahren Kunde bei Stay Cold Apparel und kaufe dort regelmäßig Shirts und Hoodies. Der Style gefällt mir super aber vor allem überzeugt mich die Qualität. Für den Preis bekommt man wirklich hochwertige Kleidung – kann ich definitiv weiterempfehlen!”