TUISS FRANCE Avis

Name: TUISS FRANCE
Address: 11, Rue Denis Papin, Villeneuve-d'Ascq
Rating: 4.67

4.7 Évaluation 764 Avis

93 %

des critiques recommandent TUISS FRANCE

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4.7

Basé sur 764 avis

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TUISS FRANCE 5 star review on 24th February 2024

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Trier par: Le plus récent Le plus récent Les mieux notés Filtre: Aucun Aucun 5 Étoiles 4 Étoiles 3 Étoiles 2 Étoiles 1 Étoiles Utile

“Article parfait et de très bonne qualité”

Utile rapport

07.12.2023

Bonjour Sabrina, Merci pour votre retour ! Belle journée. L'équipe Tuiss France

08.12.2023

“Bonjour, Les stores thermiques ont été posés, je suis tout à fait satisfaite tant par le du travail de couture que par la qualité du tissu.”

Utile rapport

06.12.2023

Bonjour Yolaine, Merci pour votre retour sur la qualité de nos produits ! Belle journée ! L'équipe Tuiss France

07.12.2023

“Excellent quality. Prompt service.”

Utile rapport

06.12.2023

Hi Margaret, Thanks for the feedback. Have a great day ! Tuiss France Team.

06.12.2023

“Nois sommes très mécontent. Un des 2 stores est conforme mais le 2ieme a une chainette bien trop courte et le store a une grosse tâche. J ai essayé de vous avoir au tel et j ai envoyé un email avec photos, et on un message dit que le numéro n existe pas. J attends un retour URGENT de votre part.”

Utile rapport

28.11.2023

Bonjour Myriam, Nous sommes désolés qu'un de vos stores ne vous convienne pas et qu'une tache soit présente sur le tissu. Pour nous contacter, vous pouvez nous appeler au 09 72 10 32 10 du lundi au vendredi de 9h à 17h ou par mail à l'adresse contact@tuiss.fr Notre équipe service client va prendre contact avec vous prochainement afin de vous apporter des solutions. Belle journée. L'équipe Tuiss France

29.11.2023

“Très satisfaite des rideaux faits sur mesure. Envoi bien protégé”

Utile rapport

24.11.2023

Bonjour Edwige, Merci pour votre retour, nous sommes heureux que vos stores vous plaisent. Belle journée ! L'équipe Tuiss France

29.11.2023

“Rideau de bonne qualité, mais le système de montage que j'avais demandé ne tient pas et la largeur du store ne correspond pas à la dimension donnée.”

Utile rapport

24.11.2023

Bonjour Véronique, Merci pour votre retour, si la largeur du store ne correspond pas à ce que vous avez commandé, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client pour changer ce problème, vous pouvez nous contacter au 09 72 10 32 10 ou par mail à contact@tuiss.fr Notez tout de même que comme indiqué dans la notice de prise de mesure, lorsque vous sélectionnez une installation "Dans l'encadrement", la largeur du store sera inférieur de 0,5cm de chaque côté afin de s'assurer que le store s'insère bien dans la niche de votre fenêtre. Belle journée. L'équipe Tuiss France

29.11.2023

“Très satisfaite des stores”

Utile rapport

24.11.2023

Bonjour Brigitte, Merci pour votre retour ! Belle journée. L'équipe Tuiss France

29.11.2023

“Produits de qualité, finitions impeccables, travail soigné. Bon rapport qualité/prix, livraison conforme à ma commande. Je recommande vivement ce site !”

Utile rapport

23.11.2023

Bonjour Marie-Suzanne, Merci pour votre retour ! Nous faisons tout notre possible pour que nos clients soient satisfaits de leurs stores ! Belle journée. L'équipe Tuiss France

24.11.2023

“Je ne mets pas 5 étoiles juste parce que les les boutons noirs qui correspondent pour faire relever le store vénitien n'arrête pas de s'enlever il faut chaque fois les re emboiter c'est la seule chose que je trouve dommage parce que franchement ils sont de qualité sauf ça qui ne tient presque jamais il faut sans arrêt les remettre”

TUISS FRANCE 4 star review on 23rd November 2023

Utile rapport

23.11.2023

Bonjour Yolande, Merci pour votre retour. Le disfonctionnement de votre store peut être un défaut de fabrication, ou bien peut venir de la manipulation du store. Notre service client vas prendre contact avec vous afin de vous proposer une solution pour que les boutons tiennent. Belle journée ! L'équipe Tuiss France

24.11.2023

“Produit conforme à la description Les mesures sont parfaites Envoi assez rapide pour un produit sur mesure Le store est bien emballé et bien livré Je recommande !”

TUISS FRANCE 5 star review on 23rd November 2023

Utile rapport

23.11.2023

Bonjour Marine, Merci pour votre retour ainsi que pour la photo de votre installation. Nous sommes heureux que votre store vous plaisent et corresponde à vos attentes. Belle journée ! L'équipe Tuiss France

24.11.2023

“Très bonne qualité de fabrication, très bon contact avec l'entreprise, bref, parfait.”

Utile rapport

21.11.2023

Bonjour Alain, Merci pour votre retour ! Belle journée ! L'équipe Tuiss France

22.11.2023

“C'est la 3ème fois que je passe commande sur le site Tuiss, grands stores et 2 paires de rideaux et je suis toujours aussi satisfaite, très belle qualité de tissu pour les rideaux, confection parfaite, le tout très bien emballé et expédié rapidement.”

Utile rapport

21.11.2023

Bonjour Sylvie, Merci pour votre retour, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients régulier et que vous soyez satisfaite de vos stores et rideaux ! Belle journée ! L'équipe Tuiss France

22.11.2023

“Bon conseil téléphonique pour remplacer les stores de VELUX anciens et plus référencés, livraison rapide, montage facile.”

Utile rapport

21.11.2023

Bonjour, Merci pour votre retour ! Belle journée. L'équipe Tuiss France

22.11.2023

“belle qualité de produit, échantillons reçus très rapidement, livraison rapide . un seul bémol : la chainette est vraiment courte sur l'un des 2 stores commandés”

Utile rapport

20.11.2023

Bonjour Claire, Merci pour votre retour ! Les longueurs de chaînettes envoyées doivent respectées les réglementations de sécurité enfant si aucune demande particulière n'as été faite. En revanche, nous pouvons vous faire parvenir une chaînette plus longue pour votre store s'il est installé en hauteur. Je vous invite à contacter notre service client par mail à l'adresse contact@tuiss.fr en indiquant votre numéro de commande ainsi que la longueur souhaitée pour votre chaînette ou par téléphone au 0972103210 Belle journée ! L'équipe Tuiss France

22.11.2023

“Bonne qualité, bonne façon, il faut bien tout lire pour les dimensions sinon on se retrouve avec le double”

Utile rapport

13.11.2023

Bonjour, Merci pour votre retour, nous essayons d'indiquer au mieux comment prendre ses mesures dans nos notices de prises de mesures. Belle journée. L'équipe Tuiss France

15.11.2023

“Très contente de mon achat.Produit de qualité. Je recommande.”

Utile rapport

11.11.2023

Bonjour Sylvie, Merci pour votre retour sur la qualité de nos produits ! Belle journée. L'équipe Tuiss France

15.11.2023

“ravi de la qualité des stores bois venitien correspond a mes attentes site a recommander les yeux fermés”

Utile rapport

09.11.2023

Bonjour Dominique, Merci pour votre retour ! Nous faisons tout notre possible pour que la qualité de nos stores conviennent à nos clients. Belle journée. L'équipe Tuiss France

10.11.2023

“Très content de la qualité du produit et de la livraison rapide.”

Utile rapport

28.10.2023

Bonjour Christian, Merci pour votre retour. Belle journée, L'équipe Tuiss France

02.11.2023

“Qualité excellente . Pose facile . Livraison parfaite”

Utile rapport

27.10.2023

Bonjour Fréderic, Merci pour votre retour, nous espérons que le rendu final vous plaît également. Belle journée. L'équipe Tuiss France

02.11.2023

“On cherche la qualité ! Comme vous pourrez le remarquer sur les photos, la découpe des lames du store est mauvaise et n'aurait jamais dû passer le contrôle qualité. Une lame de scie mal aiguisée en est sûrement la cause. Résultat, Tuiss France perdu notre clientèle et potentiellement d'autres clients à qui nous aurions pu conseiller cette entreprise...”

Utile rapport

27.10.2023

Bonjour Martial, Nous sommes navrés que votre store soit arrivé avec une lame endommagée. Cela n'est pas normal et nous vous invitons à contacter notre service client par téléphone ou par email (0972103210 ou contact@tuiss.fr) afin qu'une solution soit trouvée pour vos stores. Belle journée. L'équipe Tuiss France

02.11.2023

TUISS FRANCE est noté 4.7 basé sur 764 avis