Hallo Daniela,
vielen Dank für deinen Einkauf und dein Feedback zu deiner Bestellung!
Wir bedauern, dass diese nicht in Ordnung war!
Wie wir sehen konnten, konnten dir meine Support-Kollegen bereits weiterhelfen und dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit unseren Produkten!
Viele Grüße,
Dennis
“Alles top gepasst. Innerhalb von 24 Stunden die Ware erhalten. Handschuhe passen optimal. Vielleicht bisschen eng am Handgelenk aber sonst alles einwandfrei”
“Super Handschuh für Trainings als Amateur.
Haftschaum leider nicht sehr grippig, dafür umso robuster gegen Abrieb.
Passform ist recht locker, gegenüber z.B. dem RedBeast hätte ich eher eine Nummer kleiner nehmen sollen als normal.”
“Also die Handschuhe sind wirklich unschlagbar, aber dass die in 1-2 Werktagen bei dir sind ist totaler Quatsch, eher eine Woche, also wenn du eine schnelle Alternative benötigst dann eher kein t1tan.”
Hallo David,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Versand!
Gerne möchten wir kurz hierauf eingehen.
Deine Bestellung wurde vergangenen Dienstag Nachmittag (nach 12 Uhr) getätigt. Aus diesem Grund konnte sie leider nicht mehr taggleich versendet werden. Der darauffolgende Mittwoch war ein bundesweiter Feiertag (1. Mai), an dem unser Lager nicht gearbeitet hat. Daher wurde deine Bestellung dann am Donnerstag versendet und am Samstag zugestellt, also innerhalb der von uns angegebenen zwei Werktage.
Wir hoffen, dir den Fall plausibel erklärt zu haben und freuen uns auf deine künftigen Bestellungen!
Viele Grüße,
Dennis