“Dies ist jetzt mein 5. Paar und mit 140,-€ das teuerste. Aber das nur ein ZIP-Gefrierbeutel als Handschuhtasche dabei ist, das ist mehr als enttäuschend.”
“Die Beschreibung der verschiedenen Artikel ist sehr gut, Ihr Produkt ebenfalls, meine Kinder lieben es.
Allerdings bin ich sehr enttäuscht über die Verwechslung der CHF/EUR-Preise gemäß Ihrem Link T1TAN FR und T1TAN DE.
Auf Ihrer T1TAN FR Seite kommen die Preise in CHF heraus / auf Ihrer T1TAN DE Seite in EUR.
Und auf der Rechnung sind die Preise noch anders!
Petrol Beast 3.0 :T1TAN FR CHF 77.10 / T1TAN DE EUR 79.99 / Fakturiert CHF 98.99 / EUR 104.50!!!
Turboglu:T1TAN FR CHF 19.26 / T1TAN DE EUR 19.99 / Fakturiert CHF- 24.99 / EUR 26.38 !!!
Classic 1.0: T1TAN FR CHF 24.09 / T1TAN DE EUR 24.99 / Fakturiert CHF 30.99 / EUR 32.71!!!
Das sollte einen Gesamtbetrag von CHF 120.45 oder EUR 124.97 ergeben.
Ich verstehe also wirklich nicht, warum Sie mir CHF 154.97 oder laut Ihrer Rechnung EUR 163.99 in Rechnung stellen!!!
Gerne erwarte ich eine Erklärung von Ihnen Vielen Dank.
Freundliche Grüsse”
Hey Cloé,
vielen Dank für das Feedback und den Einkauf bei T1TAN.
Ich habe soeben Rücksprache mit unserem Support gehalten, da hier bereits ein Ticket offen war.
Wir werden das schnellstmöglich prüfen und beheben.
Wir bedanken uns für den Hinweis und das gute Feedback zu unseren Produkten.
Deine Bewertung ist sehr wichtig für uns, denn nur so können wir uns und unsere Produkte verbessern und optimieren.
Solltest du weitere Fragen haben, dann kannst du uns jederzeit kontaktieren.
Beste Grüße
Sven
18.12.2023
Hey Cloé,
kurzes Update dazu.
Wir haben die Preise nun angepasst! Nun sollte alles passen.
Vielen Dank für deine Hilfe!