Hi Aike,
danke für deine Nachricht.
In der Tat schaffen wir es derzeit, 98% der Versprechen einzuhalten. Die 2%, in denen das Ganze nicht klappt, sind natürlich ärgerlich, das tut uns leid.
Es gibt immer Raum für Verbesserungen. Das Feedback unserer Kunden spielt eine entscheidende Rolle bei der Verbesserung unserer Produkte und unseres Services, daher bedanken wir uns noch einmal für deine konstruktive Kritik.
Viele Grüße,
Rouven von T1TAN
“Handschoenen zien er goed uit. Alleen 1 vinger in verkeerd genaaid. Zit beetje gedraaid. En dat zacht doorzichtig plastic op de knokkels is al kapot na 1x trainen en 1 helft wedstrijd keepen. Jammer van de kwaliteit. Zijn verder prima keepers handschoenen”
“Ich habe die Handschuhe vor der ersten Benutzung angefeuchtet mit Wasser und der Grip, der versprochen wurde, wurde nicht eingehalten. Meine Torwart Handschuhe die ich davor von T1tan hatte, hatten mehr Grip. Diese haben nun vor dem ersten Nutzen sogut wie keinen Grip mehr und dies wie gesagt schon vor dem ersten nutzen nachdem ich sie angefeuchtet habe. Leider sehr schade, da ich sonst immer sehr sehr zufrieden mit den Produkten von T1tan war. Ausgewaschen habe ich die Handschuhe auch mit der Eigenmarken des Hauses, hat aber nix gebracht.”
“Delivery was done in the wrong mailbox - we have to wait two weeks before our neighbour comes back from holidays to have our order
My kid is very disappointed he will have to play his first official game with his old gloves
Please make sure you use appropriate delivery suppliers - the price tag deserves it
Can’t say anything about the product as of now, obviously”
Hi Jean-Noël,
Thank you for your feedback, please keep the review about the product itself as delivery does not reflect the quality of the product :)
Best regards,
T1TAN Team
Deutsch
Français
English
