Beste,
Het spijt me te lezen dat je nog wacht op je bestelling.
Helaas is er bij sommige producten een vertraging ontstaan bij onze leverancier. Dat heeft helaas ook effect gehad op onze levertijden. Als dit gebeurd, sturen we altijd een algemene e-mail met informatie hierover.
Mocht de nieuwe levertijd dan te ver weg zijn, kan je de bestelling natuurlijk altijd annuleren.
Met vriendelijke groet, het tink team.
“Zo snel geleverd, zo goed verpakt, zo kwalitatief en betaalbaar en zo betrouwbaar.
Absolute aanrader!!
Zal het niet laten om im de toekomst deze site te bezoeken om te bestellen.”
“Producten zijn goed,maar wel langer onderweg dan gedacht.
Jullie waren te vroeg met de vraag om een recensie te schrijven,omdat ik de producten nog steeds niet ontvangen had.”
Hoi Bart,
Bedankt voor je feedback. Ik zie via de traceercode dat je bestelling op 28.11.2022 is aangekomen, maar dat is inderdaad wel wat later dan wij hadden beloofd. Daarvoor excuses. Door de drukte bij pakketdiensten is het helaas zo dat de levertijd soms wat kan uitlopen.
Met vriendelijke groet, het tink team.
Beste de Roode,
Vervelend te horen dat je pakket nog niet is aangekomen.
Ik heb je traceernummer kunnen achterhalen, en daar wordt aangegeven dat het pakket vandaag is afgegeven bij het sorteercentrum van GLS en snel geleverd gaat worden.
Als je nog verdere vragen hebt, wil ik je adviseren om ons een bericht te sturen via service@tink.nl.
Dan komen we snel bij je terug.
Met vriendelijke groet, het tink team.
“Zeer goed in de communicatie zowel per mail als via de app. Mijn bestelling is snel geleverd, en keurig verpakt. Ook de prijs kwaliteit verhouding is van een hoog niveau.”
“Zeer slecht, pakketje besteld, na een halve week gewacht te hebben en al hele tijd stil te staan bij GLS toch maar contact opgenomen, stellen onderzoek in en duurt nog veel langer, stuur gewoon een nieuw pakketje, hier heb ik geen zak aan zo…”
Beste,
Vervelend dat het pakket bij GLS vast is geraakt. Als dat gebeurd, moet er helaas echt eerst een onderzoek worden gedaan, voor we het na kunnen sturen. Het gebeurt namelijk vaak dat het alsnog geleverd wordt, waardoor we voor we het nieuwe product toesturen, we eerst zeker moeten weten dat dit niet gebeurd.
Ik begrijp natuurlijk dat het niet fijn is als je daarop moet wachten en ik hoop dan ook dat het pakket snel terecht is.
Met vriendelijke groet, het tink team.
