“Sorry bin leider nicht zufrieden. Der Laufradsatz sieht gut aus doch bei der Tubeless Montage
ist der Reifen nicht dicht geworden. Dann beim 2x montieren sah ich das Felgenband war locker und die Milch ist drunter gelaufen. Jetzt hab ich neues Felgenband montiert und ich hoffe es passt. Denke das Felgenband vorher war nicht sauber montiert.”
Moin Gerhard,
zunächst einmal danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Wir haben jederzeit ein offenes Ohr für Feedback und immer den Anspruch, das beste Produkt auszuliefern.
Es tut uns leid, dass die Inbetriebnahme deines neuen Laufradsatzes nicht vollständig reibungslos ablief. Via Mail und Telefon sind wir ständig verfügbar – wir hätten gerne schon früher von deinen Schwierigkeiten mit unserem Produkt erfahren und dir bei der Lösung geholfen.
Wenn wir noch etwas für dich tun können, melde dich gerne bei uns.
Liebe Grüße
Tim von aerycs
