“Habe am 04.04.2017 Milbemax bestellt. Artikel wurde bis zum 23.04.2017 nicht geliefert.
Der Artikel scheint irgendwo bei DPD hängen geblieben zu sein.
Am 08.04.2017 habe ich den Kundenservice Agradi informiert, dass der Artikel schon seit einigen Tagen in einem Verteilungszentrum der DPD liegt (Tracking-Protokoll DPD)
10.04.2017 Rückmeldung des Kundenservice Agradi das sie sich kümmern.
13.04.2017 erneute Anfrage meinerseits zum Stand der Dinge.
Ab dem Zeitpunkt keine Infos mehr durch Agradi.
Schlechter Service. Es ist nicht meine Aufgabe DPD hinterher zu telefonieren. Es ist auch nicht meine Aufgabe ständig bei Agradi nachzufragen. Agradi Sie haben eine Bringschuld!!!
Der richtige Weg wäre hier gewesen, dass Agradi einen neuen Artikel versendet.
Sehr schlechter Service. Verbessert Euch. Bis zu diesem Zeitpunkt nicht zu empfehlen.”
