Wie gut bewertest du das Preis-/Leistungsverhältnis?
Nicht gut
Sehr gut
Wie gut bewertest du die Formstabilität?
Nicht gut
Sehr gut
“Kundenservice ungenügend.
Habe Probleme mit meinem Edelstahl plancha.
Bestellt für einen Napoleon Rouge SE.
Er ist wohl zu kurz, fällt immer nach starten des grillvorgangs hinten runter. Nach Reklamation nur eine email erhalten, „ob ich den plancha benutzt habe“. Natürlich habe ich ihn benutz, sonst wüsste ich ja nicht das er hinten runterfällt.
Nach Beantwortung dieser email, die ich am 1.8.23 erhalten habe, keinerlei Reaktion mehr seitens babossa…”
Wie gut bewertest du das Preis-/Leistungsverhältnis?
Nicht gut
Sehr gut
Wie gut bewertest du die Formstabilität?
Nicht gut
Sehr gut
“Ich habe eine sehr schön gefertigte Plancha erhalten. Also Verarbeitung top. Leider hat sie aber nicht wie angegeben auf die Grillfläche des Napoleon Rogue SE gepasst und ist hinten in die Wanne gerutscht.
Nach Beanstandung wurde anstatt schnellen passenden Ersatz nur angeboten, eine Platte auf Maß bestellen zu können und das zu den entsprechenden Bezügen.”
