Hallo liebe Silvia,
es tut mir wirklich leid zu hören, dass die Trinkflasche nicht richtig schließt – das darf natürlich nicht sein! 🙈 Wir senden dir selbstverständlich eine neue, dichte Flasche als Ersatz, damit du sie bald problemlos nutzen kannst.
Vielen Dank für deine Geduld und dein Verständnis. Solltest du noch Fragen haben oder etwas anderes benötigen, melde dich jederzeit gerne bei uns.
Liebe Grüße vom Bodensee
Mike von BananaPaw 🐾