Vaskbart Højluvet tæppe Melvin Grå 300x400 cm Anmeldelser

1 Bedømmelse 1 Anmeldelser

Om benuta.dk:

Vores hjerte banker for tæpper og boligtilbehør. For os er hjemmet det sted, der udtrykker vores personlighed og individualitet, og som inviterer os til at føle os godt tilpas og slappe af. Vi tror på, at alle og enhver nemt kan skabe et sådant sted for sig selv. Derfor gør vi alt, hvad vi kan, for at støtte vores kunder med vores produkter og en inspirerende shoppingoplevelse.

Besøg Produkt side

Visit Product Page

Hur bedömer du produktens kvalitet?

Mindre bra

Mycket bra

Hur nöjd är du med förhållandet mellan pris och prestanda?

Mindre nöjd

Mycket nöjd

“Den 18. november bestilte jeg et tæppe hos Benuta. Den 19. november sender Benuta GLS trackingnummer. GLS kan finde at pakken er oprettet, men ikke modtaget hos dem endnu (altså ikke afsendt fra Benutas lager). Benuta skrev, efter vi henvendte os den 28. november, at de ville prøve at finde pakken. I dag den 3. december har vi stadig intet hørt og intet modtaget. Pengene er trukket fra vores bankkonto. Det hele virker mærkeligt og ikke som en tryg online shoppingoplevelse.”

Nyttig Rapport

03.12.2024

Vi er virkelig kede af den oplevelse, du har haft med din bestilling. Vi forstår, hvor frustrerende det må være at vente på en pakke, der aldrig er blevet sendt, og vi undskylder for den mangel på kommunikation, du har oplevet. Der har desværre været en fejl i vores forsendelsesproces, som har medført, at din ordre ikke blev afsendt korrekt. Vi har tilbageført pengene til din konto d. 4 december, og beklager naturligvis fejlen. Vi tager din feedback meget alvorligt og arbejder intensivt på at forbedre vores systemer for at undgå, at noget lignende sker i fremtiden. Vi sætter stor pris på din tålmodighed og forståelse, og vi håber, at vi kan få muligheden for at give dig en bedre oplevelse ved en anden lejlighed. Hvis du har yderligere spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os.

13.12.2024