Hey,
vielen Dank für dein Feedback. Bitte achte darauf, dass du (halb)flüssige Lebensmittel, wie zum Beispiel Jogurt in eines der 3 kleinen Felder füllst, um sicherzugehen, dass diese vollständnig abgedichtet werden. So sollte es nicht dazu kommen, dass etwas ausläuft.
Liebe Grüße,
Ric von bumpli
“Also zuerst einmal war ich mit dem Versand meiner Bestellung sehr unzufrieden. Der Bestellvorgang hat nur funktioniert, weil ich mehrfach über mehrere Wege in Interaktion getreten bin. Die Lena von Eurem Instagram Account, scheint die einzige Mitarbeiterin zu sein, die ihre Arbeit richtig macht und weiß wie man mit den Kunden kommuniziert.
Und auch hier merkt man, dass man nicht ernst genommen wird. Es ist genau zu sehen in der E-Mail von Euch, welche Produkte ich gekauft habe. Warum soll ich dann Euer Nachtlicht bewerten????
Fazit: Mir ist es zu anstrengend mit
Euch in jeglicher Form in Kontakt zu treten. Ihr raubt mir nur meine Zeit und Nerven. Demnach werde ich nichts mehr bei Euch bestellen.
Gruß,
Sebastian Poth-Schneider”
Hey,
Es tut uns sehr leid, dass du keine guten Erfahrungen mit unserem Kundensupport gemacht hast und wahrscheinlich sehr unzufrieden bist.
In der Regel antworten wir immer allen Kundenanfragen. Umso mehr entschuldigen wir uns dafür, dass sich bei dir Niemand gemeldet hat.
Falls du trotz alldem noch Interesse hast, melde dich gerne jederzeit bei support@bumpli.de oder schreibe uns eine Nachricht auf Instagram oder Facebook.
Liebe Grüße,
dein bumpli® Team
