“Ausschlag gebend für den Kauf, top Materialien und der einzige Griller dieser Preisklasse mit 3 Laden für´s Grillzubehör!!!
Der „Earl“ Gas-Grill wurde sehr flott und super verpackt geliefert?.
Beim Zusammenbau sollte man auf jeden Fall zu zweit sein.
Zuerst wurden die 4 Rollen und die Gasflaschenhalterung am Unterteil montiert, Spaltmaße der Seitentür und Laden okay.
Etwas kniffelig wurde dann die Zündkabel Suche, …die sind wirklich sehr gut im Oberteil versteckt (vor allem das Kabel für den Heckbrenner).
Nach dem zum 3. Mal das Oberteil runter gehoben wurde, habe ich endlich auch dieses Kabel entdeckt.
Die beiden Seitenteile waren schnell und Problemlos montiert, bei der Keramikbrenner-
Halterung wackelte die Düse die den Brenner befeuert, da war ich mir nicht ganz sicher ob dass auch so sein soll?
Kurze Mailanfrage an „Burnhard“ die dann am Tag darauf vom Support positiv beantwortet wurde.
Ich konnte auch keine Schwachstellen der Rollen auf Terrassenfliesen mit 3mm Fugen feststellen.
Die Bauanleitung sollte man noch etwas verbessern, es gibt ja Menschen die nicht täglich einen Gas-Grill zusammen bauen.
Vor allem der Hauptanschluss für die Zündkabeln ist sehr verwirrend gezeichnet und beschrieben (zwei verschiedene Zeichnungen), …auch wichtige Proportionen der Zeichnungen sind unrealistisch.
Mein Tipp: ,Online Tipps geben und aktualisieren wenn was verändert wurde, …das kann jeder nachschauen.
Mein Fazit: ,Top Gasgriller sehr gut verarbeitet, schneller guter Support.
Bauanleitung sollte noch verbessert werden, aber wer denkt nach dem ersten
Grillerlebnis noch darüber nach??”
“Es hat leider etwas gedauert bis ich der Earl bei mir auf der Terrasse stand.
Jetzt steht er da und der erste Eindruck ist recht gut. Material 95% Niro, Materialstärke OK und für den Zweck
ausreichend. Alle Brenner ausprobiert und alles funktioniert wie es soll.
Bei der Lieferung gab es Probleme, der Erste Earl ist als ganzes verschwunden. Der Zweite wurde dann nach einer Woche nachgeschickt. Zum Service muss ich sagen ich habe nach anfänglichen Schwierigkeiten immer jemanden erreicht. Leider ist die Gratis Service Nummer aus Österreich nicht erreichbar. Musste die 0049 vorwählen. Gehört auf der Webseite geändert. Am ende hat alles funktioniert aber es gibt meiner Meinung nach noch einige Punkte die geändert werden sollten.
So jetzt leider auch was negatives. Nachdem ich den Earl mit der beigestellten Schutzhülle abgedeckt habe und es die ganze Nacht geregnet hat war heute morgen der Griller nach Abnahme der Schutzhaube leider komplett nass. Die Nähte der Schutzhaube sind nicht verschweißt und undicht. Schade.
Wenn das normal ist ist die Wetterabdeckung eher sinnlos.
Jürgen”
Hallo Jürgen,
danke für deine Bewertung und dein Feedback.
Entschuldige bitte den schlechten Start und die Umstände. Freut uns, dass alles soweit geklärt werden konnte. Bzgl. der Abdeckung bitten wir dich uns noch eine kurze Mail zu schreiben, damit wir dir fix eine Neue zuschicken können. Das ist ein No Go, klar muss die dicht sein. Sorry!
Zudem prüfen wir die Nummer aus Österreich, danke für den Hinweis. Die sollte selbstverständlich funktionieren. Bis dato hatten wir auch noch kein weiteres Feedback hierzu bekommen. Wir gehen der Sache auf den Grund.
Beste Grüße und viel Spaß beim Grillen
Simone von BURNHARD
“Nachdem ich ewig gebraucht habe, um die Kartons nach oben zu schleppen, war die Freude dich recht groß.
Auspacken und aufbauen. Beschreibung ist ok. Bei den Seitenteilen und der Schraube fehlt die Bezeichnung, welche Schraube und beim Keramikbrenner ist die Zeichnung zu klein. Sonst aber echt gut.
Einbrennen, testen mit leichter Kost. Würstchen und bischen Nacken.
War echt top. Bitte gut vorheizen wer vorher keine Gussroste hatte.
Dann Steak….. alles top bislang.
Einziger Kritikpunkt ist der Keramikbrenner. Alles super und ich finde den top dort wo er ist. Bei zuviel Wind geht er aber aus.
Bitte macht mal einen Windschutz.
Ich habe alles ausgemessen und lasse mir bald einen anfertigen.
Also bis auf den Wind…. Einfach Premium und toll”
“Nachdem es mit der Anlieferung recht ruppig war - kam der Grill doch noch an und war zunächst extrem begeistert:
zwei Pakete - alles toll verpackt und kein wildes Durcheinander an Einzelteilen auf der Terrasse - auch das der Grill fast fertig zusammengebaut war, war hilfreich.
Leider bemerkte ich, dass die Schubladen schief eingebaut sind - funktionieren -jedoch sieht es komisch aus und man schaut immer wieder darauf.
Des weiteren kommt der Keramikbrenner nicht recht auf touren und auch beim eigentlichen grillen, dauert es bis das Grillgut fertig ist - hier war mein oller Grill doch noch flotter drauf.
Am Deckel als auch an der Abdeckung des Keramikbrenners zeigen sich bereits nach wenigen Nutzungstagen Verfärbungen an, die nach meinem Erachtens noch nicht sein dürfen... Schöne Regenbogenfarben am Edelstahl.
Der Kundenservice antwortet - ja aber zögerlich und warte bereits wieder seit einigen Tagen auf Antwort.”
“So jetzt schreibe ich auch nochmal was dazu. Ich habe mich nach 10 Jahren Weber für den Earl 3 Brenner entschieden. Gleich mal vorneweg dies ist nicht mein erster großer Gasgrill und auch nicht mein einziger Grill. ;) Seit einiger Zeit suchte ich aber einen Ersatz für meinen alten Weber und das stieß ich auf dieses Modell. Nach etwas hin und her entschied ich mich den Grill zu bestellen. Was soll ich sagen innerhalb von wenigen Tage stand der Grill bei mir zuhause. Der Aufbau lief dank der super Anleitung absolut problemlos und auch die erste Inbetriebnahme war tadellos. Nach einem kurzen ausbrennen ging es auch schon ans probieren und ich muss sagen ich bin nicht enttäuscht. Top Hochheizen. Das Rost verteilt gut die Wärme und das Fleisch war echt fix fertig! Ich habe noch nicht alles probiert aber es fühlt sich allessehr wertig an und sieht auch danach aus. Von der Flaschenhalteeung bis hin zu den Drehknöpfen. Echt top. Ich bin gespannt wie es weitergeht aber eines steht fest meinen alten Grill vermisse ich jetzt schon nicht mehr. ;)
Ein kleiner Kritikpunkt wäre vielleicht aus meinen Augen das der Griff für die Klappe des Seitenbrenners aus Kunststoff ist. Aber die Zeit wird zeigen wie sich dieser bewährt.
Also dann burn on …”
“Moin ihr Burnharten, habe mir bei euch den Flaschenöffner bestellt an den ihr netter Weise einen kleinen Earl geschraubt habt! Nach nicht einmal 40 Std. nach Bestellung brutzelt das Moppet auf meiner Terrasse Steaks! Geplantes Lieferdatum war Anfang Juni! Da habt ihr ganz schön Panik bei mir ausgelöst! Um ein Haar hätte ich einen neuen Grill und kein Grillgut gehabt! Was wäre das ein Desaster gewesen! Für die Lieferzeit für mich als ungeduldigen Menschen, schon der Erste Stern verdient! Das schöne Teil mal eben alleine in 1,5h Stunden zusammen gezimmert, durch die Vormontierung wirklich simpel und gut durchdacht, am längsten hat das auspacken gedauert, wirklich ordentlich verpackt! Der Edelstahl ist wertig und auch die Materialstärke ist top! Die normalen Brenner haben ordentlich Power, den Umgang mit dem Seitenbrenner muss ich noch lernen, die ersten Ergebnisse waren aber schon gut! Die Leistung überzeugt mich schon einmal. Ein bisschen meckern muss ich natürlich auch, alles andere wäre auch unheimlich... Der Kantenschutz für die Tropfblechdurchführung ist zu labil, da wäre eine Bördelung wie an den Gasschlauch-Durchlässen Top. An der Grillrostauflage gibt es kleine Lackabplatzer, das wird aber wohl durch Fett konserviert. Alles in allem freue ich mich richtig! Jetzt muss der kleine Earl sich natürlich noch auf Dauer bewähren! Beschweren muss ich mich noch über eure Werbevideos, die sind für den Fred viel cooler!”
