Für wie viele Personen bereitest du in der Regel Burger, Steak oder Pizza zu?
3 bis 6 Personen
“Ich finde den Smoker einfach klasse. Ich habe zwar erst drei Versuche hinter mir aber alles (Geflügel, Schwein, Fisch) ist sehr, sehr gut gelungen. Ich freue mich schon auf die nächsten Experimente.”
“Nur knapp zwei Monate nach Ende der Gewährleistung ist schon die Steuereinheit defekt. Eine so kurze Lebensdauer hatte noch keiner meiner Grills. Beim Kundendienst von Burnhard wird man leider nur abgefertigt und verweist darauf, dass ich für knapp 300 Euro eine neue Steuereinheit bei Burnhard kaufen könnte. Kein Stück Kulanz oder sonstiges Entgegenkommen. Hätte wirklich gedacht, dass Burnhard hier einen anderen Qualitätsanspruch an seine Produkte hat. Sehr enttäuschend!”
Hey Tim,
vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback.
Dass dein FLINT dir Sorgen berietet, tut uns leid. Wir melden uns nochmal per Mail mit einem Lösungsvorschlag bei dir.
Liebe Grüße
Sophie von BURNHARD
“Lieferzeit: Top;
Qualität: Top;
Aufbau: simpel;
klare Kaufempfehlung !
er macht was er soll ohne großen schnick schnack, Grillgut war perfekt, und ich hatte mit meinen Freunden einen gelungenen Grillabend”
“Ich hab mir das gute Stück 2022 an Black Friday gekauft.
Lieferung ging super schnell. Alles top.
Qualität bei dem Flint ist echt gut für den Preis. Alles was wertig sein muss, ist gut verarbeitet.
Ich habe inzwischen einiges auf dem Smoker gemacht (ca. 15 Säcke a 15kg Pellets) und bin immer noch begeistert. Verbrauch hält sich bei geringeren Temperaturen auch echt im Rahmen. Alles höher als 150 Grad treibt den Verbrauch schon in die Höhe aber das soll ja auch nicht die Kernkompetenz sein.
Die Abdeckhaube ist sehr dick und wertig und passt sehr gut über den Smoker. Macht wirklich was her.
Klare Kaufempfehlung!”
“Leider musste ich feststellen, dass das Gerät nicht für Long Jobs geeignet ist. Es gibt nach kurzer Zeit zuverlässig einen Rückbrand in der Förderschnecke. Es werden nur die originalen Pellets von Burnhard verwendet.
Nach einem ersten Kontakt mit dem Kundenservice, dachte ich noch, was für ein genialer Service. Mir wurde direkt zugesichert, die ganze Einheit auszutauschen. Nach mehreren Wochen geduldigen Wartens, habe ich dann wieder den Kundenservice angerufen. Da wusste man dann schon nichts mehr von einem Austausch. Nach weiteren Anrufen habe ich den Geist aufgegeben und bin jetzt im Besitz eines Smokers, der alles kann, außer Long Jobs, wie z.b. Pullet Pork.
Ich kann dieses Gerät nicht empfehlen.”
Hallo Markus,
vielen Dank für deine Bewertung.
Dass dein FLINT dir Sorgen bereitet, tut uns leid. Natürlich ist er auch für längere Zeit nutzbar und ein Rückbrand sollte selbstverständlich nicht entstehen.
Bei einem Defekt tauschen wir innerhalb der gesetzlichen Gewährleistung selbstverständlich aus oder senden die nötigen Ersatzteile zu.
Leider kann ich keinen Kontaktverlauf finden. Schreib uns doch bitte eine E-Mail an service@burnhard.de und schick am besten gleich Bildmaterial mit, damit wir dir best- und schnellstmöglich weiterhelfen können.
Viele Grüße
Sophie von BURNHARD
“Mein erster Smoker, war schon lange auf der Suche nach einem, wegen meinem Gasgrill von Burnhard habe ich mich dann auch Dank der Rabatt-Aktion für diesen entschieden.
Geiles Gerät, habe ich auch einem Freund empfohlen und so haben wir jeder einen gekauft.
Der Deckel ist zwar etwas schief, aber dicht ist alles. (Nur ein opitscher Abzug in der B-Note)
Ich habe schon vieles geräuchert und es macht super viel Spass und schmeckt .
Und man brauch sich über Stunde(!!!) um nix mehr kümmern. Gerne wieder.”
