“Hatte am 25.09.2016 meine Proben per Post versandt. Bis Dato leider noch nichts gehört. Muss wohl davon ausgehen, dass die Proben verloren gegangen sind. Schade, gut für nichts!”
Hallo Andreas,
es tut uns leid, dass Sie nicht früher etwas von uns gehört haben. Wenn die Probe bei uns im Labor eingeht, erhalten Sie eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Außerdem ändert sich der Status entsprechend in Ihrem "Mein cerascreen"-Konto. In seltenen Fällen kann die Probe tatsächlich auf dem Versandweg verloren gehen, in diesem Fall schicken wir immer kostenfrei Ersatz.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr cerascreen-Team
“Hatte am 25.09.2016 meine Proben per Post versandt. Bis Dato leider noch nichts gehört. Muss wohl davon ausgehen, dass die Proben verloren gegangen sind. Schade, gut für nichts!”
Hallo Andreas,
es tut uns leid, dass Sie nicht früher etwas von uns gehört haben. Wenn die Probe bei uns im Labor eingeht, erhalten Sie eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Außerdem ändert sich der Status entsprechend in Ihrem "Mein cerascreen"-Konto. In seltenen Fällen kann die Probe tatsächlich auf dem Versandweg verloren gehen, in diesem Fall schicken wir immer kostenfrei Ersatz.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr cerascreen-Team
“Finde den Test wirklich gut und würde den wieder machen. Bisschen schwer die drei Proben zu füllen mit genug Speichel aber wenn man sich Zeit lässt geht das. Ergebnis ging schnell (4 Tage) also alles gut.”
“Finde den Test wirklich gut und würde den wieder machen. Bisschen schwer die drei Proben zu füllen mit genug Speichel aber wenn man sich Zeit lässt geht das. Ergebnis ging schnell (4 Tage) also alles gut.”
