Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung, Rita! Es freut uns, dass Sie unseren Mineralstoff Test als übersichtlich und informativ empfinden. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir sind immer bestrebt, uns weiter zu verbessern. Wenn Sie weitere Anregungen haben, lassen Sie es uns gerne wissen!
“Einfach anzuwenden. Das Zeitfenster für die Probenentnahme ist ein wenig gewöhnungsbedürftig und in der App muss Man bei jeden Test erneut Geburtsdatum, Adresse, etc. eingeben. Ansonsten, alles top erklärt - nun bin ich aufs Ergebnis gespannt”
“Die Tests selbst sind in Ordnung, aber die neue Bedienung in der App ist furchtbar. Man muss die Angaben zu Name / Nachname / Geburtsdatum / Geschlecht immer wieder aufs neue machen, obwohl sich das System das auch merken könnte. Das Geburtsdatum kann man nicht eintippen, sondern man muss als 80-er Jahrgang erstmal zig bis Hundert Mal auf den Pfeil tippen, um zum richtigen Geburtsdatum zu gelangen. Bitte verbessern Sie das.”
Vielen Dank für Ihr Feedback zum Mineralstoff Test! Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Produkt gefallen hat. Wir geben Ihr Feedback zur App weiter und verbessern diese stätig. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Zögern Sie nicht, uns jederzeit zu kontaktieren. Ihr Wohlbefinden ist uns wichtig und wir möchten sicherstellen, dass Sie die bestmögliche Erfahrung mit unseren Produkten machen.
Herzliche Grüße,
Ihr cerascreen Kundenservice
“Von Versandzeiten über die Anleitung und Durchführung bis zum Ergebnisbericht ist alles sehr nachvollziehbar und gut strukturiert. Sehr zu empfehlen!”
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, Ihnen auch in Zukunft einen hervorragenden Service bieten zu können.
Guten Tag,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Die Größen der Umschläge und die darauf gedruckten Informationen sind internationaler Poststandard und nach Vorgaben der Deutschen Post angefertigt.
Die Verzögerung in der Zustellung Ihrer Probe sollte daher nicht auf die Art des Umschlages zurückzuführen sein.
Ein Papier Kuvert ist für die Rücksendung der Probe nicht zu empfehlen, da diese nicht reißfest sind und der Inhalt nass werden kann, was die Auswertbarkeit Ihrer Probe negativ beeinflussen kann. Aufgrund dessen sehen nutzen wir einen Plastikumschlag.
Guten Tag,
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