Vielen Dank für Ihr Feedback zum Lebensmittel-Reaktionstest. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie bisher keine Rückmeldung erhalten haben. Ihre Probe ist leider bisher nicht bei uns eingetroffen. Wir haben diese nun deaktiviert und Ihnen eine Mail zukommen lassen, in der Sie sich einen kostenlosen Ersatztest bestellen können.
Um die Situation zu verbessern, möchten wir gerne mehr über die konkreten Probleme erfahren, die Sie mit der App hatten. Was genau hat Sie gestört oder verunsichert? Bitte zögern Sie nicht, uns Ihre Meinung mitzuteilen, damit wir daran arbeiten können, die App zu verbessern.
Vielen Dank nochmals für Ihr ehrliches Feedback. Wir hoffen, dass wir durch Ihre Hilfe unsere Dienstleistung optimieren können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr cerascreen Kundenservice
