Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung, Monika! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell war und die Anwendung übersichtlich beschrieben ist. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben! Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung, Anonym! Wir freuen uns über Ihr Feedback und nehmen Ihre Anmerkung zur Lanzette ernst. Ihr Input hilft uns, unsere Produkte ständig zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns bei weiteren Anregungen zu kontaktieren!
“Der Test mag ok sein, es ist alles dabei was man braucht und die Beschreibung ist detailliert und gut verständlich. Was gar nicht geht: Die Versanddauer von fast 2 Wochen! Hätte ich das geahnt hätte ich den Test hier im örtlichen DM-Markt gekauft und mir dadurch auch die Versandkosten gespart.”
Liebe Raphaela, vielen Dank für dein Feedback zum Aminosäuren Test. Es freut uns, dass dir der Test samt des mitgelieferten Umfangs und der Anleitung gefallen hat! Wir entschuldigen uns jedoch aufrichtig für die lange Versanddauer. Das ist definitiv ein Ausnahmefall und kommt in der Regel nicht häufig vor. In der Regel kommen Bestellungen innerhalb von 3-4 Werktagen bei unseren Kunden an.
Nochmals vielen Dank für deine Zeit und dein ehrliches Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Cerascreen Support Team
“Der Test ist super einfach und schnell gemacht. Ich bin sehr auf das Ergebnis gespannt.
Was viel besser gemacht werden sollte: die Schriftgröße in der Anleitung sollte um mind. 2 Punkte größer sein, am besten in der Größe der Überschriften wie z.B. "20. Schritt". Mir fiel das Lesen selbst mit Brille schwer.
Setzen Sie die Schrittzahl in das jeweilige Piktogramm und schon ist eine Zeile mehr Platz. Nehmen Sie etwas von der grauen Fläche weg und schon ist noch mehr Platz.
Wichtiger Text darf auch richtig auffallen und darf nicht untergehen.”
“Von der Bestellung bis zum Ergebnis bin ich sehr zufrieden.
Was ich bemängeln muss ist das angebotene Telefongespräch.
Leider gibt es einen Terminkalender mit sehr langer warte Zeit.
Mittwoch Ergebnis und der Gesprächstermin erst am Montag,
dass ist wirklich zu lange für eine kurze Frage.
Bei Verisana ist immer jemand erreichbar!”
Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung des Aminosäuren Tests. Es tut uns sehr Leid, dass Sie mit der Wartezeit für das Zusatzangebot des kostenlosen Beratungsgesprächs unzufrieden waren. Wir versuchen stets, unser Angebot und die Wartezeiten zu verbessern und Ihre Kritik ist uns sehr wichtig.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Cerascreen Kundensupport
