Vielen Dank, Maximilian, für Ihre Bewertung von 4/5 Sternen! Es freut uns, dass Sie zufrieden sind. Wenn Sie noch Anregungen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns gerne wissen!
Vielen Dank, Thomas, für Ihre hervorragende 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie den Eisen Test als super einfach empfunden haben. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben!
“Der Eisen-Test war einfach und unkompliziert. Leider konnte die Probe bei mir nicht ausgewertet werden. Aber als Entschädigung bekomme ich ein neues Kit kostenlos zugeschickt, was natürlich schon mal positiv ist (daher 3 Sterne). Bin mal gespannt, wie es beim nächsten Versuch läuft.”
Liebe/r Anonym,
vielen Dank für Ihre 3-Sterne-Bewertung und Ihr Feedback zum Eisen-Test. Es freut uns, dass der Test einfach und unkompliziert war. Es tut uns leid zu hören, dass die Probe bei Ihnen nicht ausgewertet werden konnte. Wir hoffen, dass der nächste Versuch reibungslos verläuft und Sie mit dem neuen Kit zufrieden sind.
Wir sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern und freuen uns auf Ihr nächstes Feedback.
Freundliche Grüße,
Ihr Team von cerascreen
Vielen Dank, Karin, für Ihre positive 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass Sie die Durchführung des Tests als einfach und unkompliziert empfunden haben. Wir bedauern, dass Sie Ihr Ergebnis noch nicht erhalten haben und hoffen, dass es bald bei Ihnen eintrifft. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig! Viele Grüße!
“Leider war die Wartezeit auf das Testergebnis viel zu lang. Ich habe mich bewusst für diesen Anbieter entschieden, da bisher immer kurze Wartezeiten geboten wurden. Umso enttäuschender ist es, dass ich vier Tage nach der Eingangsbestätigung immer noch auf mein Ergebnis warte. Als Kunde bin ich von diesem Service sehr enttäuscht. Zumal hier die Test im Vergleich zu anderen Anbietern doch auch recht teuer sind.”
Lieber Robert,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Wartezeit auf Ihr Testergebnis unzufrieden sind. Wir streben danach, unseren Kunden einen zügigen Service zu bieten und bedauern, dass wir in Ihrem Fall nicht Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Ihre Anmerkungen sind uns sehr wichtig und helfen uns, unseren Service weiter zu optimieren.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns direkt kontaktieren könnten, um genauer auf Ihr Anliegen einzugehen. Einige unserer Tests haben eine längere Auswertungszeit als andere, worauf wir auch in unseren E-Mails und auf der Produktseite aufmerksam machen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Cerascreen Team
Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung des Eisen Tests! Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Durchführbarkeit des Tests zu schätzen wissen. Danke für Ihr positives Feedback!
