Vielen Dank für Ihre 3-Sterne-Bewertung, Murad! Wir bedauern, dass die Auswertung der Proben länger gedauert hat, als Sie erwartet haben.
Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir arbeiten ständig daran, die Prozesse zu verbessern, um unseren Kunden schnellere Informationen zu liefern. Bei weiteren Anmerkungen oder Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!
“Auch hier leider ist die Wartezeit auf das Testergebnis viel zu lang. Ich habe mich bewusst für diesen Anbieter entschieden, da bisher immer kurze Wartezeiten geboten wurden. Umso enttäuschender ist es, dass ich vier Tage nach der Eingangsbestätigung immer noch auf mein Ergebnis warte. Als Kunde bin ich von diesem Service sehr enttäuscht. Zumal hier die Test auch recht teuer sind.”
Lieber Robert,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Wartezeit auf Ihr Testergebnis unzufrieden sind. Wir bemühen uns stets, unseren Kunden einen schnellen Service zu bieten und bedauern, dass wir in Ihrem Fall nicht Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Ihr Anmerkungen sind uns sehr wichtig und helfen uns, unseren Service weiter zu verbessern.
Können Sie uns vielleicht noch mitteilen, wie lange Sie auf Ihr Ergebnis warten mussten?
Wenn Sie unseren Kundenservice kontaktieren, würden wir uns über diese Info sehr freuen.
Vielen Dank, Luise, für Ihre 4-Sterne-Bewertung des Cholesterin-Tests. Der Schmerz hält nicht lange an, wir hoffen, Ihr Finger tut nicht mehr weh! Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns unter help.cerascreen.de zu kontaktieren. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Unser Cholesterin Test ist auch in der Schweiz ab sofort wieder erhältlich! Hier können Sie das Produkt finden: https://www.cerascreen.ch/products/cholesterin-test
