“Alles im allem einfach super! Schneller Versand, sehr gute Anleitung für den Test. Schnelle Bearbeitung im Labor! Das Ergebnis ist schön einfach aufgestellt und die beistehenden Tipps einfach Top! Ein kleiner Kritik Punkt, der Online Fragebogen das der bei mir auf Englisch war.. Wenn man das noch anpassen könnte wäre super!”
Lieber Phillip, Vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung des Hundeallergie Tests! Es freut uns zu hören, dass dir das übersichtliche Ergebnis und die hilfreichen Tipps gefallen haben. Wir entschuldigen uns dafür, dass der Online-Fragebogen bei dir auf Englisch war. Wir werden daran arbeiten, diesen Punkt anzupassen. Vielen Dank für dein Feedback!
Liebe Kundin, vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hundeallergie Test. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind!
“Ich habe den Test noch nicht gemacht. Alles ist super erklärt und ich sehe kein Problem bei der Durchführung. Einzig hat mich irritiert, dass ich zwei Wochen zuvor mit dem Allergen welches ich testen möchte, Kontakt haben muss. Ich wollte diesen Test für Hundehaare im Vorfeld machen, bevor ich mir einen Hund anschaffe, weil ich bereits eine Frühblüherallergie habe, um eine böse Überraschung für mich und Hund zu vermeiden. Jetzt bin ich ein wenig unsicher, wie ich das machen soll und ob es auch ohne Kontakt vorher funktioniert. Das dürfte etwas besser erklärt sein.”
Vielen Dank für Ihre Bewertung des Hundeallergie Tests. Es freut uns zu hören, dass Sie zufrieden mit dem Testkit sind. Damit wir eine Allergie messen können, ist es jedoch notwendig, dass Antikörper gebildet wurden. Das heißt, dass Sie in den letzten zwei Wochen Kontakt mit einem Tier gehabt haben müssen. Erst so können sich Antikörper bilden, die wir dann in Ihrem Blut messen können und Ihnen ein valides Ergebnis liefern. So können Sie beispielsweise gestern einen Hund berührt haben und heute den Test machen. Es ist lediglich wichtig, dass Sie innerhalb von 2 Wochen vor Testdurchführung kurzen Kontakt mit dem Allergen hatten.
Viele Grüße
Ihr cerascreen Kundenservice
“Leider hat die Blutentnahme bei mir nicht funktioniert. Ich habe es mit zwei verschiedenen Fingern versucht, aber der Bluttropfen ließ sich nicht in die sehr kleine Ampulle füllen. Es lief aufgrund der Oberflächenspannung immer wieder am Röhrchen vorbei. Der Blutfluss wirkte auf mich auch nicht ausreichend, obwohl die benötigte Menge an Blut am Ende wahrscheinlich in der Küchenrolle war :)
Meine Partnerin hat mir versucht zu helfen, da sie eine Zeit lang als Krankenschwester gearbeitet hat. So hatten wir leider auch keinen Erfolg. Ich werde für den Allergietest dann wohl lieber einen Arzt aufsuchen. Schade”
