Vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung, Annabelle! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Schnelligkeit und Unkompliziertheit unseres Schilddrüsen-Tests zufrieden sind. Ihr Vertrauen in unsere Produkte bedeutet uns viel. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Herzliche Grüße!
“Prinzipiell ging der Versand zügig.
Ich habe jedoch fälschlicherweise einen Test gekauft und wollte diesen gerne Widerrufen.
Egal wie oft ich Versuche den Kundenservice zu erreichen, es klappt nicht.
Auch Mails kommen immer wieder als unzustellbar zurück.”
Liebe Nicole, vielen Dank für Ihr Feedback zum Schilddrüsen Test. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrer Erfahrung zu berichten.
Es tut uns aufrichtig leid, dass es zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Unter Ihrer E-Mail Adresse konnten wir jedoch keine Anfragen finden. Auf cerascreen.de unter "Kontakt" können Sie uns per E-Mail, Telefon und Live-Chat von Montags bis Freitags kontaktieren.
Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung, Nicole!
Den Vorschlag werden wir uns zu Herzen nehmen und intern besprechen. Natürlich sind wir stets bemüht, unseren Kunden die hilfreichsten Gesundheitsprodukte anzubieten!
Lieber Kunde,
wir entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung. Wir können sehen, dass der Test rechtzeitig versendet wurde, jedoch gab es eine Verzögerung bei der Lieferung durch DHL. Es freut uns zu hören, dass die Sendung heute zugestellt wurde.
Vielen Dank für Ihr Feedback zum Schilddrüsen Test! Wenn die Probenqualität nicht ausreichend ist, ist es notwendig eine neue Probe einzusenden, damit Ihnen ein valides Ergebnis vorliegt. Wir bitten um Ihr Verständnis.