“Guten Tag,
die Lieferung war super. Aber ich kann mich in der App nicht anmelden.
Ich habe es schon paarmal versucht und es geht einfach nicht.
Wieso schicken Sie das Ergebnis nicht einfach per Mail zu ?
Wie andere Anbieter auch.
Herzlichen Dank
Annett Knispel”
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung des Vitamin D Tests - Doppelpackung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Lieferung zufrieden waren.
Wir bedauern, dass Sie sich in der App nicht anmelden können und verstehen Ihren Unmut. Sie können sich ansonsten bei my.cerascreen.de anmelden und Ihren Test dort aktivieren. Eine Zusendung der Ergebnisse ohne Aktivierung zuvor ist nicht möglich, da die Probe so anonym bei uns eintrifft.
Sollten Sie weiterhin Probleme bei der Anmeldung haben, empfehlen wir Ihnen, unseren Kundenservice unter contact@cerascreen.com zu kontaktieren. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen bei der Lösung des Problems zu helfen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu schreiben. Ich habe unter Ihrer Mailadresse kein Benutzerkonto für my.cerascreen bei uns gefunden. Bitte legen Sie sich ein neues Konto an, um ein Testergebnis zu erhalten. Vielen Dank!
Vielen Dank für die 4-Sterne-Bewertung des Vitamin D Tests - Doppelpackung. Wir empfehlen Supplemente, die das Ergebnis beeinflussen eine Woche vor der Probennahme abzusetzen.
Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung der Vitamin D - Doppelpackung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind.
Herzliche Grüße
Ihr cerascreen Kundenservice
