“Scheint überlastet zu sein der Laden. Oder verschlampert. Keine Eingangsbestätigung der Proben nach 6 Tagen.
Was auch immer, meinen Test habe ich scheinbar ins Nirvana geschickt.
wie schnell man 60 Ocken Online verbrennen kann. Was ein geniales Geschäftsmodell.”
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für ihr Feedback. Leider kann es immer wieder passieren dass Proben nicht bei uns ankommen und auf dem Weg via Post verloren gehen. Selbstverständlich ersetzen wir ihnen den Test oder erstatten ihnen ihr Geld. Bitte schreiben sie diesbezüglich fragen@cerascreen.de und wir werden uns direkt darum kümmern. Vielen Dank!
“Durchführung, Ablauf, Beratung und Freundlichkeit am Telefon alles super. Bin sehr froh, dass es hier die Untersuchungsmöglichkeit schon gab bevor es bei unseren Hausärzten angeboten wurde.
Was mich jedoch wirklich stört ist, dass es keine Möglichkeit gibt, Informationen dazu zu bekommen welcher Antikörpertest von welcher Firma verwendet wurde. Beim Hausarzt bekomme ich ohne Probleme den gesamten Befundbericht mit allen Informationen.”
“Ich hatte Kontakt zu einem Positiv getesteten Mitmenschen (Abstrichest). Der Abstrichest bei mir brachte kann ein Ergebnis als ein 2ter und 3ter im Umfeld Symptome zeigte. Ich hatte mich da auch 1,5 Wochen nach dem ersten Kontakt testen lassen, weil ich 2 Tage schlapp war und geschwitzt habe in der Nacht. Also so gut wie keine typischen Symptome. Da ich aber kaum im Winter von Erkältung getroffen werde seit den frühen 2000ern habe ich mir den Test bestellt und 3 Wochen nach den o.a. Symptomen. Anfang letzter Woche dann die Blutprobe gemacht (da hatte ich 2 mal stechen müssen und ein wenig Mühe das Blut vom Finger in die Proberöhre zu bekommen, hat aber geklappt), eingeschickt. 3 Tage später war der Test im Labor zur Untersuchung und einen Arbeitstag später war das Ergebnis da. Bin sehr zufrieden und wenn der Test wie beschrieben durch die ELVIRA Methode sehr sicher ist, beruhigt mich das jetzt sehr. Auch wenn ich weiterhin natürlich die Hygienemassnahmen etc einhalte.”
“Hat zwar situationsbedingt ein bisschen länger gedauert, aber trotzdem alles zuverlässig funktioniert. Fragen wurden sehr schnell und kompetent beantwortet. Das Handhaben des Sets war mit ausführlicher Beschreibung und gutem Material überhaupt kein Problem.”
“Der Versand hat knapp 10 Tage gedauert, aber im Moment ist die Nachfrage sicher groß. Die Anwendung war schwieriger als gedacht, da aus meinem Finger nicht genug Blut rauskam. Zum Glück gab es eine 2. Lanzette dabei und der zweite Versuch lief besser. Jetzt mal abwarten was bei herauskommt. Leider weiß man nicht, welcher Antikörpertest denn nun im Labor genau angewendet wird. Hier wünsche ich mir noch mehr Information.”
“Ich habe mit dem Antikörper-Test sehr gute Erfahrungen gemacht. Der Versand ging wirklich schnell und die Durchführung dauert gerade mal 5 Minuten. Nicht zu vergleichen mit einem Gang zum Arzt! Die Auswertung war knapp zwei Tage nach Rückversand zum Labor online einsehbar.”
