“Ich bin immer sehr zufrieden mit dem Serum gewesen . Diesmal ist es aber viel dunkler, klebriger und riecht leicht muffig. Ich habe den Eindruck, dass es nicht frisch ist und bin verärgert darüber , dass mir ein solches Produkt verkauft und zugeschickt wurde. Grundsätzlich ist es gut und in einwandfreiem Zustand auch sehr empfehlenswert.”
Liebe Iris,
vielen Dank für Dein Feedback! Wir haben uns der Sache bereits angenommen und prüfen das Anliegen. ❣️
Wenn solche Probleme auftreten, melde Dich bitte immer direkt bei uns - wir finden schnell eine Lösung und schicken Dir bei Bedarf selbstverständlich ein Ersatzprodukt zu.
Du kannst uns ganz unkompliziert per E-Mail, WhatsApp oder über unseren Live-Chat erreichen.
Beste Grüße
Juliana vom Dermalogica Team 💌
Liebe Iris,
herzlichen Dank für Dein tolles Feedback zu unserem Biolumin-C Serum. ✨
Es freut uns sehr zu hören, dass Du das Serum genauso liebst, wie wir es tun. 😍
Wir wünschen Dir weiterhin viel Spaß beim Anwenden und tolle Ergebnisse.
Beste Grüße
Juliana vom Dermalogica Team 💌
