Liebe Diana,
vielen Dank für Dein Feedback. Wir sind immer dankbar für jegliche Art von Rückmeldung unserer Kunden. Somit stellen wir sicher, unseren Service stetig zu verbessern. Deine ehrliche Meinung hilft uns dabei sehr 🙏
Bei dem von Dir erworbenen Produkt (+Geschenk) "Elena's PreCleanse + Geschenke" handelt es sich ja um eine Aktion, bei der Du u.a. GRATIS ein Mikrofaser-Reinigungstuch geschenkt bekommen hast. Falls Du kein Interesse an Gratisartikeln dieser Art haben solltest, besteht natürlich jederzeit die Möglichkeit auf das reguläre Sortiment zurückzugreifen 😉 Deine Rückmeldung bezüglich der Verpackung Deines Geschenkes gebe ich gerne weiter – da arbeiten wir aktuell bereits an einer Lösung. Wir danken Dir sehr für Dein Feedback und wünschen Dir noch eine schöne Woche! 🌺
Beste Grüße
Lara vom Dermalogica-Team