“ik had de kleurrijke olifant besteld MAAR ik had steentjes te kort. er waren zelfs kleuren niet bijgeleverd. ik heb twee mails gestuurd. bij de eerste mail beloven ze mij om het snel in orde te maken. maar tot nu toe heb ik nog n iets gekregen. Hopelijk antwoorden ze positief bij de tweede mail zodat ik kan beginnen aan mijn werkje. als alles in orde is heb ik ook geen probleem om positief te zijn over service maar jullie begrijpen dat ik dat nu nog niet kan doen.”