“Tierärztinnen und Tierärzte sind nicht perfekt. Daher ist eine Zweitmeinung sehr hilfreich.
Der Buchungsprozess ist etwas komplex. Aber der Service super.”
“Das ganze Dr. Sam-Team ist bemüht, einem weiterzuhelfen. Gerade Frau Dr. Holzapfel hat mir und meinen beiden Chihuahuas, Caramel und Maui, immer weiter geholfen, bzw. bei den Hautproblemen (rote Pfoten, rote Schnauze und teilweise rote Ohren und Juchreiz), so wie Durchfall hatte sie den richtigen Riecher. Frau Dr. Holzapfel hatte einen Allergietest empfohlen und eine Ausschlußdiät. Das war keine einfache Zeit. Maui hat eine Hausstaub-, Futter- und Speisemilbenallergie und eine Futtermittelunverträglichkeit gegen Wiederkäuerfleisch und Geflügel. Caramel hat eine Hausstaubmilben-, Pollen- und Hefeallergie und die gleiche Futtermittelunverträglichkeit wie Maui. Beide vertragen nur Schweinefleisch. Wenn wieder ein Problem bei einem oder beiden entstanden ist, half und hilft mir immer dies zu lösen. Sie ist immer sehr nett. Wenn Frau Dr. Holzapfel bei uns eine Praxis hätte, würde ich Sie als Haustierärztin nehmen.”
“Ich habe den Service einmal aufgrund einer Notwendigkeit genutzt. Ich kann nur bestätigen, dass es sich um einen ausgezeichneten, pünktlichen und einfach zu bedienenden Service handelt, der vor allem von sehr erfahrenen und freundlichen Tierärzten geleitet wird. Ein besonderer Dank geht an die Tierärztin Alice, die uns geduldig und freundlich geholfen hat, einen speziellen und schwierigen Moment mit unserem Hund zu bewältigen. Ich werde auf jeden Fall bei der nächsten Notwendigkeit zu Ihnen zurückkehren. Vielen Dank nochmals und gute Arbeit!”
“Für mich als sehr schnell besorgte Katzenbesitzerin ist dies ein optimaler Weg für meinen Kater Max schnell gute und zuverlässige Antworten zu bekommen ohne ihm unnötigen Stress zu zumuten. Bei Dr. Sam wird man immer gut und ehrlich beraten. Klar ist, dass wenn sie einen helfen sollen man auch alle Fragen ehrlich beantworten sollte.
Ich fühle bei jeden Gespräch wohl auch wenn von meiner Seite vllt was falsch gemacht wurde, werden wir sehr herzlich beraten und das erspart Max eine Menge Stress .... Frau Holzapfel ist mit uns schon durch einige schwierige Situationen gegangen und gibt besonders mir immer das Gefühl, das ich mit der Situation nicht allein gelassen werde.
DANKE für ALLES”
“Unsere Erfahrung mit VideoVet ist einfach großartig! Unsere Tierarztbesuche haben sich deutlich reduziert. Die Verfügbarkeit von 9 bis 23 Uhr ohne Termin ist ein echtes Plus. Wir fühlen uns wirklich gut betreut und schätzen die schnelle Hilfe. Besonders Frau Holzapfel ist total toll!
Klare Empfehlung!”
