Im Shop von edubily finden Sie hochwertige Nahrungsergänzungsmittel. Alle Produkte zeichnen sich durch optimale Bioverfügbarkeit und den Verzicht von vermeidbaren Zusatzstoffen aus.
“Vorweg: Die zwei Sterne gibts für den schnellen Versand und die wertige Aufmachung des Produkts (Verwendung einer Glasflasche als Verpackung).
Zum Produkt selbst: Ich habe mich breit informiert, welches ein gutes Eisenpräparat ist. Mein Favorit war das Sanfte Eisen von Into Life. Allerdings habe ich bei 35€ / 90 Kapseln nach einer günstigeren Alternative gesucht. Und VERMEINTLICH gedacht, diese Alternative bei Edubily gefunden zu haben (30€ / 90 Kapseln). Die Nährwertangabe online verspricht 14mg Eisen (bei Into Life: ebenfalls 14mg). Als ich das edubily Produkt erhalte, steht auf der Packung allerdings nur 7mg Eisen. Wieso? Weil die Nährwertangabe online nicht 1 Kapsel ausweist, sondern „1 Portion“ von 2 Kapseln. Was soll der Scheiß? Jetzt kosten mich die Pillen statt scheinbar 30€ im Vergleich zu Into Life SECHZIG EURO weil nur die Hälfte an Wirkstoff enthalten ist. Ich fühl mich richtig getäuscht. Wie edubily einfach dreist das Into Life Produkt nachmacht und dann die Nährwerte einfach durch die Anzahl der Pillen frisiert. Richtig unverschämt. Nicht nur, dass ich jetzt ein sauteures Produkt mit halb so viel Wirkstoff bekommen habe, jetzt muss ich auch noch 2x am Tag an die Einnahme denken und 2x am Tag eine Tablette schlucken, um auf meine „Tagesportion“ zu kommen. Ich ärger mich sehr.
Nie wieder und Finger weg von dem überteuerten Produkt von edubily.”
Sehr geehrte Kundin,
ich danke Ihnen für Ihr Feedback bezüglich des schnellen Versands und der Verpackung unseres Produkts.
Ihre Kritikpunkte nehme ich sehr ernst und möchte sie daher ausführlich klären:
1) Gemeinsame Entwicklung: Hätten Sie sich, wie Sie selbst schreiben, "breit informiert", könnten Sie vorab erfahren haben, dass unser Produkt im Jahr 2020 in Zusammenarbeit mit der Marke, die Sie als Vergleich anführen, entwickelt wurde. Von einer Kopie kann hier also keine Rede sein. Produkte können im Laufe der Zeit unterschiedliche Rezepturen aufweisen – wir können für die Entscheidungen anderer Hersteller nicht verantwortlich gemacht werden. Unser Produkt ist seit 2020 unverändert.
2) Transparenz in der Dosierung: Es ist korrekt, dass eine unserer Kapseln 7 mg Eisen enthält. Dies wird auch transparent angegeben. Auf der Produktseite ist eindeutig vermerkt "pro Portion (= 2 Kapseln)", was einer Gesamtmenge von 14 mg Eisen entspricht. Das ist die erlaubte Höchstmenge für NEM in Deutschland laut BfR. Zudem gibt es auf der Produktseite ein Datenblatt in PDF Form zum Download und in der Bildergallerie ist die vollständige Deklaration der Faltschachtel mit Dosierung angegeben.
3. Einnahme: Bei einigen Personen kann die Einnahme von Eisenpräparaten zu Magenproblemen führen, weshalb es ratsam sein kann, die Tagesdosis zu teilen. Deshalb auch "nur" 7 mg Eisen pro Kapsel.
Dennoch nehmen viele unserer Kunden die empfohlenen 2 Kapseln gleichzeitig ein. Es ist also nicht zwingend nötig, zweimal täglich an die Einnahme zu denken.
4. Preisstruktur: Das kostspielige an unserem Produkt ist nicht das Eisenbisglycinat, sondern das Lactoferrin, welches tatsächlich einen hohen Preis hat. Unsere Produkte pauschal als "überteuert" zu bezeichnen, ist unangebracht, wenn man die Qualität und die Inhaltsstoffe berücksichtigt.
"Was soll der Scheiss", "Ich fühl mich richtig getäuscht", "Nie wieder und Finger weg von dem überteuerten Produkt von edubily."
Transparenz und Fairness sind uns wichtig. Wenn Kritik konstruktiv ist, nehmen wir sie gerne an. Für Vorschläge, wie wir noch genauer unsere Produkte und Rezepturen kommunizieren können, stehen wir immer offen gegenüber. Auch auf Nachrichten zu Produktfragen (auch vor dem Kauf) reagieren wir immer und geben unser Bestes.
Mit freundlichen Grüßen,
Phil, Geschäftsführer
“Kleine Kapseln und gut verträglich. Ich nehme die Kapseln jetzt seit 4 Monaten und fühle mich deutlich weniger abgeschlagen. Ich bin gespannt, wie mein nächstes Blutbild sein wird”
