exurbe ist eine vegane Kosmetikmarke, die hochwertige, tierfreundliche Produkte anbietet. Vielen Dank, dass du exurbe wählst und unsere Mission unterstützt.
“J adore voe rouges à lèvres mais le site est catastrophique le service client ne répond pas et ne parle pas le Français par ailleurs le service RETOUR est inexistant !!!”
Merci pour ton retour honnête. Nous sommes ravis que tu adores nos rouges à lèvres, mais nous sommes vraiment désolés pour les problèmes que tu as rencontrés avec notre site et le service client. Nous prenons ces points très au sérieux et allons nous assurer de faire des améliorations.
Nous allons revoir nos services pour nous assurer que le service client soit plus réactif et qu'il puisse répondre en français. Concernant les retours, nous travaillons également à rendre ce processus plus fluide et simple pour toi.
Merci encore pour ton retour, et nous espérons pouvoir mieux te servir à l'avenir. 😊
