Hey Julia
Vielen Dank für deine Bewertung.
Die schwarzen Fliegen sind sogenannte Trauermücken. Sie sind für uns Menschen manchmal ziemlich lästig, schaden unseren Pflanzen aber normalerweise nicht. Um ihnen vorzubeugen, geben wir bei allen feey-Pflanzen Nematoden (Nützlinge) in die Erde. Du brauchst dir also wegen Wurzelschäden keine Gedanken machen. Die einzige Art, wie Trauermücken bei uns noch an die Pflanze kommen, ist über die Luft - und dann werden sie in sehr seltenen Fällen mit eingepackt. Tut mir leid, dass das bei dir passiert ist! Ich sende dir gerne kostenlos ein paar Solbac Tabs zu, damit du die lästigen Tierchen in den Griff kriegst.
Das mit den geknickten Ranken ist echt ärgerlich. Wir geben unser Bestes, dass die Pflanzen gut geschützt versendet werden und im Paket auch einmal den Kopfstand machen können. Unsere Pflanzen werden in der Regel grösser versandt als im Shop angegeben. Prüf doch einmal, ob die Pflanze noch der Grösse entspricht, welche wir dir im Shop versprochen haben. Sollte das bei dir nicht mehr der Fall sein, melde dich ungeniert mit Bildern bei uns!
Ganz liebe Grüsse!
