“Seitdem ich meine Pflanzen mit der Erde umgetopft habe, habe ich Trauermücken ohne Ende. Die Pflanze die noch die alte Erde hat, hat nichts. Bin schon dran mit Gelbtafeln und co, aber es sieht so aus, das meine Glücksfeder im Kübel landen wird.”
Hey Michele
Danke für deine Bewertung - tut uns total leid zu hören, dass es deiner Glücksfeder nicht gut geht!🥺🌿
Wir verstehen deinen Frust vollkommen. Auch wenn Trauermücken bei den Pflanzen meistens keinen Schaden anrichten und auch für uns Menschen ungefährlich sind, sind sie trotzdem lästig.
Bei allen feey-Pflanzen geben wir darum nach dem Umtopfen Nematoden in die Erde, damit die Larven der Mücken keine Chancen haben.
Bei den Erdebeuteln dürfen wir das gesetzlich nicht - auch nicht, wenn wir die Erde bereits beim Abfüllen damit anmischen. Deswegen können wir leider keine 100 % Garantie geben, dass keine Trauermücken auftreten. Das finden auch wir super blöd!
Wir tun aber alles dagegen, um das Risiko von Trauermücken zu minimieren. Deshalb verwenden wir nur qualitativ hochwertige Erde als Basis und unsere Partner überwachen die Herstellung unserer Spezialmischung genau. Die Erde wird nicht lange bei uns gelagert, sondern auf Nachfrage frisch produziert und gleich versendet.
Da in organischem Material aber immer mal etwas "passieren" kann, haben wir für diese Ausnahmefälle natürlich auch eine Kulanzpolitik. Du darfst dich also in solchen Fällen jederzeit an unser Support-Team wenden. Wir nehmen uns dem Fall gerne an und finden auch immer eine passende Lösung.
Bezüglich deiner Glücksfeder steht dir der Pflanzendoktor immer zur Verfügung - das kannst du auch gerne jetzt noch tun, er hat bestimmt noch einen Notfallplan für dich auf Lager.
Wir freuen uns, von dir zu lesen!😊
Ganz herzliche Grüsse vom feey-Team🌿💚
