Sind sie zufrieden mit der Qualität der Produkte?
Ja
Eignet sich das Produkt auch als Geschenk?
Ja
“Eine der drei Babyplanzen hat schon nach 3 Tagen erste Blätter verloren und es geht ihr seither immer schlechter. Werde sie wohl leider bald entsorgen müssen. Die anderen beiden Babyplanzen sind aber in bester Form angekommen.”
Hallo!
Vielen herzlichen Dank für deine Bewertung. Es tut uns mega leid, dass eine deiner Überraschungspflänzli keinen guten ersten Eindruck macht!☹️ Zum guten Glück kommt das nur in seltenen Fällen vor.
Wenn sowas passiert, sind wir nur eine Mail entfernt, um dir zu helfen. Du kannst uns auch jetzt noch ein Foto deiner Pflanze via hallo@feey.ch zukommen lassen, damit wir uns das gemeinsam anschauen können. 💚
Einen tollen Tag und ganz liebe Grüsse von der feey-Truppe
Sind sie zufrieden mit der Qualität der Produkte?
Nein
Eignet sich das Produkt auch als Geschenk?
Ja
“Bisher war ich immer sehr zufrieden mit feey. Dieses Mal leider nicht so. Ich habe drei Überraschungs-Baby-Pflänchen bestellt. Leider funktionierte das mitgelieferte Wärmekissen nicht - als ich es auspackte war es eiskalt und wurde erst etwa 10 Minuten später warm. Ich weiss nicht, ob dies schuld war dass eine der Pflanzen nun bereits Blätter verliert. Eines der Blätter war leider auch in der Hälfte abgeknickt. Was bei einer Sukkulente halt dann optisch sehr viel ausmacht - vorallem bei einem Baby . Etwas schade. Die unteren Blätter der Pflanze sind leider einen Tag speter auch braun geworden.”
Hallo liebe Gina
Bitte entschuldige, deine Bewertung ist bei uns leider total untergegangen!
Es tut uns mega leid, dass das mitgelieferte Wärmekissen nicht aktiv wurde und deine Pflänzli dadurch einen möglichen Schaden davon getragen haben. Selbstverständlich schauen wir uns das sehr gerne genauer an. Möchtest du mir kurz Fotos von deinen Pflanzen senden? Dann finden wir ganz bestimmt eine gute Lösung für das Problem!
Nochmals Entschuldigung für die verspätete Reaktion unsererseits, das ist gar nicht unsere Art! 💚
Ganz liebe Grüsse und einen tollen Tag
Deine feey-Truppe
