“Kann das Produkt nicht bewerten, da es nach stolzen drei Wochen immer noch nicht geliefert ist. Sendungsverfolgung bekommt man sicherheitshalber nach einer Woche schon mal. Dann passiert seit zwei Wochen nichts. Kundendienst sagt DHL komme nur ein Mal am Tag. Abfrage wie es mir gefällt kommt aber natürlich direkt. Traurig.”
Lieber Richard,
danke für dein Feedback.
Wie wir dich bereits per Mail haben wissen lassen, ging hier leider ein Sammelpaket auf dem Postweg verloren und dein neues Paket ist auf dem Weg zu dir. Unsere Feedback-Anfrage wird automatisch 14 Tage nach Versand verschickt. Normalerweise hat dich dein Paket dann schon erreicht. Es tut uns noch einmal leid, dass es in deinem Fall zu einer Verzögerung gekommen ist und wir bedanken uns für deine Geduld. Umso mehr freuen wir uns, dass wir per Mail bereits eine zufriedenstellende Lösung gefunden haben.
Liebe Grüße
Dein Holy Pit-Team
