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Hey Sandra,
danke, dass du uns dein ehrliches Feedback gegeben hast!
Es tut uns leid zu hören, dass dein Shaker undicht war. Der Tipp mit der Spülmaschine hat aber anscheinend geholfen. Das freut uns natürlich sehr! Wir nehmen diese Rückmeldungen sehr ernst und bemühen uns für die Zukunft euch eine noch bessere Qualität bieten zu können.
Claudia von HOLY 😊
Hey Susann,
danke, dass du uns dein ehrliches Feedback gegeben hast!
Es tut uns leid zu hören, dass dein Shaker undicht ist. Hast du das Sieb richtig in den Deckel eingesetzt? Wenn das Sieb nicht richtig eingesetzt ist, kann es vorkommen, dass sich dieses verkantet und der Shaker deshalb nicht richtig schließt.
Sollte es daran nicht liegen, sende uns am besten ein kurzes Video im Kundenservice zu, wo man das Problem erkennen kann, dann finden wir natürlich eine Lösung.
Liebe Grüße
Sarah von HOLY 😊