“Ik bestelde 2 artikels nl een rugzak en een boekentas. 1 artikel moest worden teruggestuurd. Ik betaalde 10,5€ (BPost) om de boekentas terug te sturen. Wel, ik schrok best! Vind ik helemaal geen mooie service. Voor een bedrijf en prijzen van deze artikels mag er zeker een gratis retour aangeboden worden.”