Hallo, Cornelia,
es tut uns sehr Leid, dass wir bei Deiner Bestellung Deine und natürlich auch unseren eigenen Qualitätsansprüche nicht erfüllen konnten.
Beim Versand Deiner Bestellung scheint es zu einem Fehler gekommen zu sein, für den wir uns entschuldigen.
Wir hoffen dennoch auf Dein Verständnis dafür, dass bei uns jedes Schmuckstück von Hand angefertigt und auch von Hand versendet wird. Dabei ist bei Dir leider ein Fehler bzw. eine Verwechslung passiert.
Viele Grüße
Philine vom Team jewels to go