“I tried it exactly as the recipe says with 300 ml of water, there is a grainy consistency that I didn’t like it at all, and found the taste really mild, had to put some cocoa to drink it.”
Hi Mayara,
Thanks for your review of the Plenny Shake coffee, I am saddened to read you did not like the shake's consistency and taste. We try to make our shakes awesome for everyone but of course it is not always possible.
I invite you to write to love@jimmyjoy.com to claime your refund.
Thanks again for your time.
❤️
Hi Mónica,
Uh oh, this is not the kind of message I like to read. I am very sorry about your bad experience. I would advise to consult your GP and bring the pouch with you so he can take a look at the composition. You might have had a allergic reaction.
In any case, come to the customer care representative by chat on the website or by email at love@jimmyjoy.com. We will help you take advantage of the 30-day money back guarantee.
Looking forward to hearing from you.
Have a good day!
❤️
“Very nice, the caffeine works very nicely. However, I have no idea how much caffeine I'm consuming. I would like this to be very (very) clear on the bag. A (very and in the morning ;) quick review of the bag did not tell me this.
As with the other bags, the bags tends not stay seaked or just not seal closed at all.”
“It doesn't really taste like coffee to me, and I think the caffeine content is relatively low, so don't expect it to be your morning coffee substitute, although I certainly like it.”
Hoi Eva,
Dank je voor het achterlaten van je feedback voor de Koffie Shake die je hebt geprobeerd allereerst.
Wat jammer om te te lezen dat het niet bevallen is. De reden die je aangeeft (zelfde als met de Kokosnoot Shake die je gereviewed hebt) heeft te maken met de haver die we gebruiken in alle Shakes, dat zorgt voor een korrel in de textuur en zal dus het geval zijn bij al die Shakes.
We hebben de Plenny Drinks, in Chocolade en Vanille, ik zou je die kant op willen sturen voor wat betreft de textuur, die zijn meer als milkshakes op dat gebied.
Voor wat je geprobeerd hebt en niet wat vond, kunnen we kijken naar de opties vanuit onze 30-dagen geld-terug garantie voor je. Daarvoor kan je dan contact opnemen met onze via een Live Chat op de website, het contactformulier of een direct bericht naar love@jimmyjoy.com.
We kijken dan graag even voor je, bij voorbaat dank!
<3