“Ich hatte einen Rahmen mit weißen Netz bestellt habe aber einen weißen Rahmen mit schwarzen Netz erhalten. Nach einem Gespräch mit dem Serviceteam hat man mir versprochen einen Rahmen wie bestellt zu schicken. Nachdem ich das 2te Paket erhalten hatte habe ich es sofort aufgemacht und siehe da der Rahmen war weiss aber das Netz war Anthrazit. Ich rief nochmals beim Service an und trug mein bedauern vor. Mein Vorschlag war das der Jenige der die Ware verschickt erstmals das Paket aufmacht und prüft ob das richtige Netz drin ist was mir Bestätigt wurde. Es wurde wieder einmal ein neuer Rahmen geschickt und siehe da nach Erhalt wieder das falsche Netz. Ich habe mittlerweile mir ein weißes Netz besorgt und habe nun einen Rahmen wie ursprünglich bestellt.”
“Das Spannen mittels des Kunststoffkordels ist mühevoll, dabei kann auch das Netz beschädigt werden. Werde ich nie wieder anwenden, aber danke für die neue Lebenserfahrung!”